Descripción del Puesto

¿Buscas estabilidad laboral y tener tus fines de semana libres? Estamos en búsqueda de un Auxiliar de Servicio al Cliente Telefónico para unirse a nuestro equipo presencial. Tu objetivo principal será brindar soluciones rápidas y eficientes a nuestros clientes, garantizando una experiência de servicio excepcional en cada llamada.¿Qué harás en este rol?
- Atender llamadas entrantes de usuarios para resolver dudas, quejas o solicitudes.
- Registrar y tipificar detalladamente cada interacción en nuestro sistema.
- Escalar casos complejos al departamento correspondiente siguiendo los protocolos internos.
- Realizar llamadas de seguimiento para asegurar la satisfacción total del cliente.

Qué buscamos? (Requisitos)
- Educación: Bachillerato concluido (mínimo).
- Experiência: 6 meses a 1 año en atención telefónica, call center o servicio al cliente.
- Habilidades: Excelente dicción, escucha activa y facilidad de palabra.
- Tecnología: Manejo básico de PC,



velocidad de digitación y fluidez en sistemas.
- Disponibilidad: Para laborar de manera presencial de Lunes a Viernes.

¿Qué ofrecemos para ti?
- Sueldo base atractivo: De $12,000 a $13,000 mensuales netos.
- Descanso fijo: Sábados y Domingos.
- Pagos puntuales por quincena.
- Prestaciones de ley desde el primer día (IMSS, Infonavit, vacaciones, aguinaldo).
- Capacitación totalmente pagada.
- Oportunidades reales de crecimiento y crecimiento profesional.

Tenemos excelente ubicación: Av. Gonzalitos entre Ruiz Cortines y Leones, Col. Urdiales

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $12,000.00 - $13,000.00 al mes

Beneficios:
- Aumentos salariales
- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar Servicio Al Cliente (Monterrey)
🏢 Minisplit PRIME
📍 Monterrey