Descripción del puesto

En First Stop buscamos a una persona que quiera trabajar medio turno de 5 horas por la mañana, con excelente actitud de servicio que disfrute hacer sentir bien a los clientes. Estar presente en piso, sea atento, organizado y tenga iniciativa para asegurar que cada visita sea una gran experiência. Buscamos una persona que disfrute trabajar en equipo, mantenga la calma durante momentos de alta demanda y cuide cada detalle del servicio.

Responsabilidades:
- Brindar una atención cálida, rápida y personalizada a cada cliente.
- Recibir, acomodar y dar seguimiento a las mesas durante toda su visita.
- Conocer perfectamente el menú para recomendar alimentos, cafés, matchas y bebidas.
- Mantener comunicación constante con cocina y barra para prevenir faltantes y dar seguimiento a los tiempos de preparación.
- Supervisar que cada pedido salga completo, correctamente presentado y en el menor tiempo posible.
- Dar seguimiento a pedidos retrasados y comunicar cualquier incidencia al equipo.
- Mantener el salón limpio, ordenado y listo para recibir clientes en todo momento.




- Apoyar en la limpieza de mesas, estaciones y áreas de servicio.
- Anticiparse a las necesidades de los clientes antes de que las soliciten.
- Resolver situaciones con actitud positiva y buscar siempre una solución.
- Apoyar al equipo cuando haya alta demanda para que el servicio nunca se detenga.
- Representar la esencia de First Stop con una actitud amable, cualificado y proactiva.

Perfil que buscamos
- Excelente actitud de servicio.
- Gusto por convivir con personas.
- Sentido de urgencia.
- Organización y atención al detalle.
- Comunicación clara con cocina y barra.
- Capacidad para trabajar bajo presión sin perder la calma.
- Responsable y puntual.
- Iniciativa para resolver problemas.
- Buena presentación.
- Experiência en servicio o restaurantes (deseable, no indispensable).

Horario
- Jornada de 5 horas diarias.
- 1 día de descanso entre semana.

Lo que valoramos en First St

📌 Mesero/a y Anfitrión de Servicio (Zapopan)
🏢 First Stop cafetería
📍 Zapopan