Puesto: Visitador de Recuperación de Cartera

Área: Cobranza / Recuperación de Cartera

Sueldo: $9,500 mensuales netos + bonos por productividad

Horario: Lunes a viernes de 7:50 a.m. a 5:00 p.m.

Tipo de puesto: Campo / Trabajo en ruta

OBJETIVO DEL PUESTO:
Realizar visitas domiciliarias a clientes con cuentas pendientes, con el objetivo de gestionar y recuperar cartera vencida mediante una atención profesional, negociación y seguimiento de compromisos de pago, contribuyendo al cumplimiento de las metas de recuperación establecidas por RECREMEX.

PRINCIPALES FUNCIONES:
- Realizar visitas domiciliarias a clientes con cartera vencida.
- Localizar y contactar a los titulares de las cuentas asignadas.
- Informar al cliente sobre su situación y alternativas disponibles para regularizar su cuenta.
- Negociar acuerdos y compromisos de pago de acuerdo con las políticas establecidas.
- Dar seguimiento a los compromisos adquiridos por los clientes.
- Registrar correctamente las gestiones y resultados de cada visita.
- Mantener actualizada la información obtenida durante las visitas.




- Realizar rutas de trabajo de manera organizada y eficiente.
- Cumplir diariamente con las visitas y objetivos asignados.
- Reportar incidencias, cambios de domicilio, números telefónicos y cualquier información relevante para la recuperación de cartera.
- Mantener una comunicación constante con el supervisor sobre avances, resultados e incidencias.
- Cumplir con las políticas y procedimientos establecidos por la empresa.
- Mantener una actitud cualificado y respetuosa durante las negociaciones con los clientes.

Requisitos:
- Escolaridad mínima: secundaria terminada.
- Experiência en cobranza, recuperación de cartera, ventas o trabajo en campo, preferentemente.
- Facilidad de palabra y capacidad de negociación.
- Conocimiento de la ciudad y facilidad para desplazarse.
- Manejo básico de teléfono celular y aplicaciones.
- Organización y responsabilidad para trabajar mediante rutas.
- Orientación

📌 Visitador de Recuperación de Cartera (Mérida)
🏢 RECREMEX
📍 Mérida