Senior Account Manager

Agencia: Comunicación LATERAL

Idioma: Inglés avanzado / estratégico (oral y escrito)

Propósito del Rol El Senior Account Manager es el líder estratégico y operativo de las cuentas fundamental de LATERAL, responsable de traducir los objetivos de negocio de los clientes en plataformas de comunicación relevantes, medibles y culturalmente significativas.

Este rol combina visión estratégica, liderazgo de proyectos, inteligencia relacional y ejecución impecable, garantizando que cada iniciativa entregue resultados tangibles y construya valor de marca a largo plazo.

Actúa como conector entre cliente, equipos internos, aliados externos y dirección de la agencia, asegurando coherencia, innovación y excelencia en cada punto de contacto.

Responsabilidades Clave1. Liderazgo Estratégico de Cuentas

- Ser el partner estratégico del cliente, entendiendo su negocio, industria, contexto cultural y oportunidades de crecimiento.
- Diseñar estrategias integrales de comunicación y marketing que integren PR, digital, contenido, influencers, experiencias y partnerships.
- Anticipar riesgos, detectar oportunidades y proponer soluciones innovadoras con enfoque ROI.
- Construir relaciones de largo plazo basadas en confianza, claridad y valor consultivo.

2. Dirección y Ejecución de Proyectos

- Liderar la planeación, implementación y seguimiento de campañas 360°.
- Alinear equipos de creatividad, producción, PR, digital, influencers y data.
- Garantizar entregables de alta calidad dentro de tiempo y presupuesto.
- Traducir ideas estratégicas en briefs accionables y planes de trabajo claros.
- Supervisar propuestas, contenidos, decks, guiones, messaging y reportes.

3. Gestión Operativa y Metodológica

- Administración rigurosa de proyectos en plataformas como Monday / Asana / Notion.
- Seguimiento puntual de timelines, tareas, presupuestos y recursos.
- Elaboración de minutas estratégicas y seguimiento de acuerdos.
- Preparación de agendas de estatus y alineación previa con equipos internos.




- Desarrollo de reportes semanales y mensuales orientados a insights y decisiones.

4. Mentalidad Data-Driven

- Definir KPIs claros por campaña: awareness, engagement, performance, earned media, conversión.
- Interpretar métricas digitales, PR y experiencia para optimizar estrategias.
- Implementar herramientas como Google Analytics, Meta Business Suite, Meltwater, HubSpot, SEMrush.
- Traducir data en storytelling estratégico para clientes.

5. Influencer Marketing & PR Intelligence

- Diseñar estrategias de colaboración con talento, creadores y líderes de opinión.
- Evaluar perfiles con base en ER, afinidad cultural, narrativa y comunidad.
- Desarrollar mensajes clave, Q&A;’s, boletines y storytelling institucional.
- Gestionar relaciones con medios, aliados estratégicos y stakeholders.

6. Experiencias, Eventos y Activaciones

- Liderar conceptualización y producción estratégica de eventos.
- Negociar con proveedores y supervisar ejecución onsite.
- Asegurar coherencia entre experiencia física, contenido y amplificación digital.
- Entregar reportes post-evento con resultados e insights.

7. Desarrollo de Negocio

- Detectar oportunidades de crecimiento dentro de cuentas existentes.
- Participar en desarrollo de propuestas comerciales y pitches.
- Generar alianzas estratégicas con marcas, plataformas y medios.

Perfil del Candidato

- Licenciatura en Comunicación, Marketing, Negocios, Relaciones Públicas o afín.
- 5–8+ años en agencias de comunicación, marketing o consultoría estratégica.
- Inglés fluido nivel presentación y negociación.
- Pensamiento estratégico + ejecución operativa impecable.
- Excelente redacción y capacidad narrativa.
- Liderazgo natural y manejo de equipos multidisciplinarios.
- Alta inteligencia emocional y habilidades de negociación.
- Disponibilidad para viajes y eventos.

Competencias Clave LATERAL

- Mentalidad innovadora y culturalmente relevante
- Capacidad de trabajar en entornos dinámicos y de alta exigencia
- Ownership total de proyectos
- Atención extrema al detalle
- Visión de negocio + sensibilidad creativa
- Actitud colaborativa y mindset de crecimiento

📌 Director de Cuentas de comunicación integral SR (Ciudad de México)
🏢 Comunicación Lateral
📍 Ciudad de México