Misión del Puesto

Dar cumplimiento a las cuotas de ventas a su cargo mediante la prospectación, búsqueda de negocio de sus segmentos de convenios, grupos, eventos y atención personalizada de los clientes o huéspedes que requieran de servicios o productos del hotel para lograr el cumplimiento de su cuota y por ende el presupuesto del hotel; en condiciones adecuadas de cantidad;calidad; opotunidad; precio; logrando una plena satisfacción de los huéspedes y clientes para generar mejores ingresos. " Garantizar que sea un gran día para todos nuestros huépedes viviendo la experiencia Fiesta Americana"

Principales funciones

- Cotizar

- Contacto con huéspedes

- Facilidad para interectuar con huéspedes

- Habilidades de persuación

Áreas de Especialización

- Administración-Hoteleria-Turismo

- Comunicación y Relaciones Públicas

- Ventas-Mercadotecnia

- Asertividad

Conocimientos técnicos

- Técnicas de ventas, facilidad para las relaciones públicas.

- Comunicación, mercadotecnia y negociación.

- Manejo de objeciones.

Escolaridad

- Preparatoria

Paquetes Informáticos

Office

OMS

Idiomas

Inglés

ADN Posadas

- Pensamiento de negocio

- Colaboración

- Generación de experiencias

- Excelencia en la ejecución

- Desarrollo de personas





Principales funciones del puesto

- Prospectar, contactar y dar seguimiento a clientes potenciales para la venta de membresías vacacionales.

- Brindar asesoría personalizada sobre ventajas, planes y modalidades de membresías.

- Cumplir con metas de ventas individuales y contribuir al logro de los objetivos del equipo comercial.

- Registrar adecuadamente la información de clientes en la aplicación de contrato electrónico.

- Dar seguimiento posventa para garantizar satisfacción y fomentar renovaciones o referencias.

- Mantenerse actualizado en promociones, productos y políticas de la empresa.

- Colaborar con las áreas de marketing y operación Hotelera para optimizar la experiencia del cliente

Posición física del trabajo

Hotel de 8 pisos, de requiere estar sentado y de pie en las instalaciones, así como caminar por las áreas que incluyen escaleras, rampas y elevador.

Necesidades físicas del puesto

Se requiere estar sentado y/o de pie para proporcionar información a los clientes, así como mantener una escucha continua y tener la capacidad de comunicarse de manera efectiva con ellos.

📌 EJECUTIVO VENTAS SALA DE VENTAS LIVE AQUA CANCÚN (Quintana Roo)
🏢 Grupo Posadas
📍 Quintana Roo