Descripción de la vacante

Actividades

- Coordinar la renovación de pólizas individuales y colectivas, asegurando revisión detallada de condiciones y coberturas.
- Gestionar comunicación con aseguradoras y uso de plataformas digitales de GMM.
- Atender requerimientos de los asegurados en trámites de Gastos Médicos Mayores y Protegido de Vida.
- Control y seguimiento de cobranza y correcta aplicación de recibos de pago.
- Capturar, actualizar y controlar información de pólizas en sistemas internos.
- Integrar y administrar expedientes físicos y digitales.
- Conocer bien los portales y app de cliente para orientar en el uso de siniestros y rembolsos.
- Asesorar al cliente sobre las coberturas y condiciones generales de su póliza.
- Análisis y carga de solicitudes de siniestros en portal de aseguradora y revisión de dictámenes de Gastos Médicos Mayores.




- Análisis y revisión de la siniestralidad y casos críticos.
- Gestión y seguimiento a ingresos hospitalarios

Experiencia

Lic. económico-administrativa o afín

3 a 5 años de experiencia en seguros de gastos médicos mayores y vida, seguros ramo Beneficios, siniestros

Conocimientos

- Productos de Gastos Médicos Mayores y Vida.
- Condiciones generales y coberturas
- Plataformas de aseguradoras
- Procesos de renovación.
- Análisis de datos- Office: Excel (Tablas dinámicas y procedimiento de análisis)

Competencias clave

- Orden y seguimiento riguroso
- Empatía y comunicación clara
- Organización de cartera
- Adaptabilidad.
- Alto nivel de detalle y organización.
- Proactiva, organizada y con alto nivel de atención al detalle.

#J-*

📌 Executive Gmm And Life (Bosque de Chapultepec)
🏢 Impulsoresrego
📍 Bosque de Chapultepec