Buscamos un Gerente de Centro de Negocios con visión comercial, operativa y administrativa, responsable de liderar integralmente la operación de VITAL Centro de Negocios, asegurando el crecimiento sostenido del Centro, la rentabilidad del negocio y una experiencia de excelencia para nuestros clientes.

Será responsable de transformar la operación diaria en resultados, mediante una gestión cercana de clientes, generación de nuevas oportunidades comerciales, seguimiento de ventas y cobranza, control administrativo, coordinación de proveedores y liderazgo efectivo del equipo.

La posición requiere un perfil hands-on, comercial y orientado a resultados, con capacidad para tomar decisiones, resolver situaciones operativas y mantener altos estándares de servicio.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:

- Estrategia y gestión comercial
- Desarrollar y ejecutar estrategias para incrementar la ocupación, ventas y rentabilidad del Centro.
- Prospectar y generar nuevas oportunidades de negocio mediante leads, referidos, brokers y otros canales comerciales.
- Realizar recorridos comerciales y presentaciones de los servicios del Centro.
- Elaborar propuestas comerciales y acompañar al prospecto durante todo el proceso hasta el cierre.
- Dar seguimiento a renovaciones, permanencia y crecimiento de clientes actuales.
- Identificar oportunidades de venta cruzada y crecimiento de servicios dentro de la cartera.
- Desarrollar y mantener relaciones comerciales con brokers y aliados estratégicos.
- Analizar resultados comerciales y establecer acciones para alcanzar los objetivos establecidos.

Gestión operativa y experiencia del cliente:

- Garantizar la correcta operación diaria del Centro y el cumplimiento de los estándares de servicio.
- Supervisar el estado y funcionamiento de las instalaciones, servicios y áreas comunes.
- Coordinar proveedores de limpieza, seguridad, mantenimiento, internet y servicios especializados.
- Resolver oportunamente incidencias operativas y situaciones que puedan afectar la continuidad del servicio.




- Supervisar la gestión de accesos, membresías, reservas, salas y servicios contratados.
- Coordinar eventos, reuniones y servicios especiales solicitados por los clientes.
- Mantener una comunicación cercana con los clientes para detectar necesidades y oportunidades de mejora.
- Asegurar una experiencia de servicio consistente, profesional y diferenciada.

Administración, facturación y cobranza:

- Supervisar el proceso de facturación y asegurar la correcta emisión de comprobantes.
- Dar seguimiento puntual a cuentas por cobrar y recuperación de cartera.
- Coordinar con Contabilidad la entrega de información, documentación y reportes requeridos.
- Supervisar contratos, expedientes, anexos y documentación de clientes.
- Mantener un adecuado control administrativo, documental y operativo del Centro.
- Dar seguimiento a incidencias administrativas y asegurar su resolución en tiempo y forma.

Liderazgo y gestión de equipo:

- Liderar, supervisar y desarrollar al equipo de recepción y personal operativo.
- Establecer prioridades, asignar responsabilidades y dar seguimiento al cumplimiento de objetivos.
- Brindar capacitación y retroalimentación continua al equipo.
- Promover una cultura de servicio, responsabilidad, disciplina y orientación a resultados.
- Coordinar coberturas y continuidad operativa ante vacaciones, ausencias o eventualidades.
- Ser referente de la cultura y estándares de atención de VITAL.

La posición tendrá responsabilidad directa sobre indicadores relacionados con:

- Ocupación del Centro.
- Nuevas ventas y contratos.
- Renovación y retención de clientes.
- Cobranza y recuperación de cartera.




- Satisfacción y experiencia del cliente.
- Calidad y continuidad operativa.
- Control de facturación.
- Desempeño y estabilidad del equipo.

PERFIL QUE BUSCAMOS: Buscamos un profesional que combine visión de negocio, liderazgo y capacidad operativa, capaz de involucrarse directamente en la operación y, al mismo tiempo, mantener una visión estratégica sobre el crecimiento del Centro.

Requisitos:

- Licenciatura terminada o pasante en Administración, Mercadotecnia, Contaduría, Hotelería, Turismo, Comunicación o carrera afín.
- 3 años de experiencia mínima en posiciones relacionadas con atención al cliente, administración, ventas u operación.
- Al menos 1 año de experiencia liderando equipos.
- Experiencia en ventas, negociación, seguimiento comercial y atención a clientes.
- Conocimientos de facturación electrónica y procesos administrativos.
- Excel nivel intermedio.
- Manejo de Google Workspace u Office 365.
- Sobresaliente comunicación oral y escrita.
- Disponibilidad para trabajar de manera 100% presencial en Zapopan.

Será considerado un plus:

Experiencia en:

- Centros de negocios.
- Coworking.
- Hotelería.
- Inmobiliarias.
- Plazas comerciales.
- Empresas de servicios.
- Operaciones enfocadas en atención y experiencia del cliente.

OFRECEMOS:

- Sueldo competitivo de acuerdo con experiencia.
- Esquema variable sujeto al cumplimiento de objetivos.
- Prestaciones de ley.
- Capacitación y desarrollo profesional.
- Oportunidad de crecimiento.
- Integración a una empresa en crecimiento.
- Ambiente profesional y orientado a resultados.

UBICACIÓN: VITAL Centro de Negocios – Zapopan, Jalisco.

Modalidad: 100% presencial.

Si estás listo para asumir un reto de liderazgo y crecimiento, queremos conocerte.

¡Postúlate y forma parte de VITAL Centro de Negocios!

Sueldo: $20,000.00 - $30,000.00 al mes

Beneficios

- Opción a contrato indefinido

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente de Centro de Negocios (El Carmen Hábitat)
🏢 Semillas Y Cereales San Juanico Sa De
📍 El Carmen Hábitat