Objetivo del puesto

Desarrollar y consolidar relaciones comerciales de largo plazo con grandes empresas consumidoras de uniformes industriales, equipo de protección personal (EPP) y servicios relacionados, enfocándose en organizaciones con más de 500 empleados.

La posición será responsable tanto de hacer crecer las cuentas actuales como de desarrollar nuevos clientes, identificando necesidades de negocio y operación para convertirlas en soluciones de alto valor.

Buscamos un profesional que no se limite a vender productos por precio, sino que sea capaz de entender la operación del cliente, detectar problemas y oportunidades, construir propuestas diferenciadas y generar relaciones comerciales de largo plazo.

Principales responsabilidades

1. Desarrollo de clientes actuales

Administrar y desarrollar estratégicamente las principales cuentas. Mantener contacto periódico con los diferentes niveles y áreas involucradas en la compra y utilización de nuestros productos y servicios.

Conocer la operación, estructura, plantas, número de empleados, consumos y procesos de compra de cada cuenta.

Dar seguimiento puntual a cotizaciones, pedidos, entregas, incidencias y proyectos.

Identificar oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas existentes.

Detectar anticipadamente riesgos de pérdida de clientes y desarrollar planes de acción.

1. Prospección y adquisición de nuevos clientes

Identificar empresas objetivo con más de 500 empleados. Investigar y desarrollar prospectos de manera estructurada.

Generar reuniones con tomadores de decisión y usuarios clave.

Mapear las organizaciones y establecer relaciones con Compras, Seguridad e Higiene, Recursos Humanos, Operaciones, Mantenimiento, Finanzas y Dirección.

Desarrollar oportunidades desde la prospección hasta el cierre.

Construir y mantener un pipeline comercial saludable.

1. Venta consultiva

Diagnosticar las necesidades reales del cliente antes de presentar una solución. Identificar problemas relacionados con uniformes, EPP, logística, inventarios, reposiciones, calidad, disponibilidad, costos y servicio.

Cuantificar, cuando sea posible, el impacto económico u operativo de los problemas detectados.

Diseñar propuestas que resuelvan necesidades específicas.

Evitar competir exclusivamente por precio, enfocándose en valor, servicio,



confiabilidad y diferenciación.

Detectar oportunidades de venta cruzada y servicios adicionales.

1. Desarrollo de propuestas de valor

Trabajar con Dirección, Producción, Diseño, Compras, Logística y otras áreas para desarrollar soluciones específicas. Identificar productos o servicios que puedan representar una ventaja competitiva.

Proponer nuevas formas de atender las necesidades de los clientes.

Convertir el conocimiento del cliente en oportunidades de innovación comercial.

1. Negociación y cierre

Preparar propuestas comerciales y presentaciones ejecutivas. Negociar precio, condiciones, volúmenes, tiempos y alcance de servicio.

Defender el valor de la propuesta frente a objeciones y competencia.

Cerrar contratos y proyectos rentables.

Asegurar una correcta transición entre venta y operación.

1. Gestión comercial

Mantener actualizado el CRM. Elaborar pronósticos de venta confiables.

Dar seguimiento al pipeline y a cada etapa del proceso comercial.

Preparar reportes de resultados y oportunidades.

Analizar ventas, margen, crecimiento y potencial de cada cuenta.

Perfil requerido

Experiencia

Indispensable

5 años o más de experiencia en ventas B2B.

Experiencia comprobable en venta a empresas medianas/grandes.

Experiencia manejando ciclos de venta complejos.

Experiencia en prospección y apertura de cuentas nuevas.

Experiencia en negociación con múltiples tomadores de decisión.

Deseable

Experiencia comercial en uniformes industriales.

Equipo de protección personal.

Seguridad industrial.

Textiles.

Productos industriales.

MRO.

Servicios para plantas industriales.

Soluciones B2B.

La experiencia específica en uniformes o EPP será valorada, pero no sustituye la capacidad de venta consultiva y desarrollo de cuentas estratégicas.

Formación

Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Ingeniería, Negocios, Relaciones Comerciales o carrera afín.





Deseable formación complementaria en ventas consultivas, negociación, key account management o desarrollo de negocios.

Competencias

Indispensables

Venta consultiva.

Desarrollo de cuentas estratégicas.

Prospección de alto nivel.

Negociación.

Escucha activa.

Capacidad de diagnóstico.

Orientación a resultados.

Pensamiento estratégico.

Comunicación ejecutiva.

Capacidad de construir relaciones de largo plazo.

Disciplina de seguimiento.

Capacidad analítica.

Manejo de CRM.

Tolerancia a ciclos de venta largos.

Rasgos personales buscados

Queremos una persona

Curiosa.

Proactiva.

Persistente sin ser invasiva.

Con mentalidad empresarial.

Orientada a resolver problemas.

Con facilidad para hablar con diferentes niveles jerárquicos.

Que haga preguntas antes de ofrecer soluciones.

Que entienda que una venta grande se construye durante meses.

Que no dependa exclusivamente de descuentos para cerrar.

Que tenga hambre comercial y capacidad para abrir puertas.

Indicadores de desempeño (KPIs)

Ventas

Cumplimiento de cuota mensual y anual.

Crecimiento de ventas.

Margen bruto.

Ventas por cliente.

Venta de productos y servicios adicionales.

Clientes actuales

Retención de cuentas.

Crecimiento de facturación por cuenta.

Incremento de participación dentro de cada cliente.

Número de oportunidades de venta cruzada.

Margen por cuenta.

Nuevos negocios

Número de cuentas objetivo prospectadas.

Nuevas reuniones calificadas.

Nuevas oportunidades generadas.

Valor del pipeline.

Tasa de conversión de oportunidades.

Nuevos clientes adquiridos.

Tiempo promedio de conversión.

Venta de valor

Porcentaje de ventas provenientes de soluciones adicionales a la venta tradicional de uniformes.

Número de nuevos servicios/productos incorporados a cuentas existentes.

Margen incremental generado mediante soluciones diferenciadas.

Esquema de compensación

Se recomienda manejar una estructura de:

Sueldo base competitivo + variable por resultados.

El variable debe premiar no solamente vender más, sino vender de manera rentable y desarrollar negocio nuevo.

Sueldo: A partir de $20,000.00 al mes

Beneficios

- Aumentos salariales
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato fijo
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente de VentasB / Cuentas Estratégicas (Las Canteras)
🏢 Manufacturas y Confecciones Agap SA de
📍 Las Canteras