Sobre DRPRODRPRO es una empresa de dispositivos médicos en rápido crecimiento, especializada en Diagnóstico In Vitro (IVD), Hemodiálisis, Equipamiento para Quirófano, Cuidado Respiratorio Domiciliario (Home Respiratory Care), Consumibles Médicos y Equipos Médicos.

Nuestro compromiso es ofrecer productos de alta calidad y soluciones innovadoras para el mercado mexicano. Como parte de nuestra estrategia de crecimiento, buscamos un Senior Operations Manager con amplia experiencia para liderar la operación integral de la compañía, optimizar la cadena de suministro y desarrollar un sistema operativo de clase mundial que impulse el crecimiento sostenible del negocio.

Responsabilidades Principales

Desarrollo de la Estrategia Operativa

- Diseñar, implementar y optimizar la estrategia integral de operaciones de la empresa.
- Desarrollar y mejorar continuamente políticas, procesos y Procedimientos Operativos Estándar (SOP).
- Implementar indicadores clave de desempeño (KPIs) para medir y mejorar la eficiencia operativa.
- Impulsar iniciativas de mejora continua y transformación de los procesos operativos.

- Gestión de la Cadena de Suministro

- Liderar las operaciones de compras, importaciones, cadena de suministro, logística y distribución.
- Coordinar el proceso completo de abastecimiento internacional, despacho aduanal y transporte.
- Desarrollar y optimizar la gestión de proveedores estratégicos.
- Mejorar la eficiencia de la cadena de suministro reduciendo costos operativos y logísticos.

Gestión de Almacén e Inventarios
- Supervisar la operación integral del almacén.
- Implementar sistemas de control para garantizar una alta precisión del inventario.
- Optimizar los procesos de recepción, almacenamiento, surtido, empaque y embarque.
- Mejorar la rotación de inventario y reducir productos obsoletos o de lento movimiento.

Cumplimiento de Pedidos y Entrega al Cliente
- Gestionar el proceso completo desde la recepción del pedido hasta la entrega final al cliente.
- Coordinar instalaciones,



capacitación y servicios postventa.
- Garantizar entregas puntuales y altos niveles de satisfacción del cliente.
- Fortalecer la eficiencia del proceso de atención y entrega.

Gestión del Desempeño OperativoMonitorear y optimizar continuamente los siguientes indicadores:
- Exactitud del inventario
- Rotación de inventario
- Entregas a tiempo
- Costos logísticos
- Costos operativos
- Satisfacción del cliente
- Eficiencia en la ejecución de proyectos

Analizar datos operativos e implementar acciones de mejora continua. Colaboración InterdepartamentalTrabajar estrechamente con las áreas de:
- Comercial
- Calidad y Asuntos Regulatorios
- Finanzas
- Servicio al Cliente
- Almacén y Logística

Coordinar recursos y asegurar una ejecución eficiente de las operaciones. Liderazgo de Equipos
- Formar, desarrollar y liderar un equipo de operaciones de alto desempeño.
- Implementar sistemas de evaluación y desarrollo del talento.
- Fomentar una cultura de responsabilidad, colaboración y mejora continua.

Perfil del CandidatoFormación Académica
- Licenciatura en Ingeniería Industrial, Logística, Cadena de Suministro, Administración de Empresas o carrera afín.

Experiencia
- Mínimo 8 años de experiencia en Operaciones, Cadena de Suministro, Logística o Administración de Almacenes.
- Mínimo 5 años liderando equipos.
- Experiencia en empresas de Dispositivos Médicos, IVD, Hemodiálisis, Consumibles Médicos, Equipamiento Médico o Industria Farmacéutica.
- Experiencia comprobada en importaciones, logística, administración de inventarios y optimización de procesos.




- Experiencia implementando sistemas operativos y proyectos de mejora continua.

Conocimientos Técnicos
- Supply Chain Management
- Warehouse Management
- Inventory Control
- Logistics Management
- Importaciones y Comercio Exterior
- ERP / WMS
- Desarrollo e implementación de SOP
- Gestión de KPIs
- Mejora Continua
- Gestión de Proyectos
- Planeación de Costos y Presupuestos

Idiomas

- Español nativo (indispensable).
- Inglés intermedio o avanzado será considerado una ventaja.

Buscamos a una persona que tenga✔ Visión estratégica para desarrollar y fortalecer sistemas operativos escalables.

✔ Liderazgo sólido y experiencia gestionando equipos multidisciplinarios.

✔ Alta capacidad de ejecución y orientación a resultados.

✔ Excelente capacidad analítica y toma de decisiones basada en datos.

✔ Experiencia comprobada en optimización de procesos y mejora continua.

✔ Excelentes habilidades de comunicación y coordinación entre diferentes áreas.

✔ Capacidad para resolver problemas de forma eficiente y trabajar bajo presión.

✔ Enfoque en resultados, eficiencia operativa y satisfacción del cliente.

✔ Mentalidad de mejora continua (Lean, Six Sigma o Operational Excellence será considerado una ventaja).

✔ Capacidad para desarrollarse en un entorno dinámico y de rápido crecimiento.

Lo que ofrecemos

- Paquete de compensación competitivo.
- Bono anual basado en desempeño.
- Oportunidades de crecimiento profesional.
- Ambiente de trabajo internacional.
- Participación directa en proyectos estratégicos de la empresa.
- La oportunidad de construir y liderar el sistema de operaciones de una empresa en pleno crecimiento dentro del sector de dispositivos médicos.
- Un equipo dinámico, profesional y orientado a la innovación.

¡Únete a DRPRO!Si te apasiona la excelencia operativa y deseas formar parte de una empresa en crecimiento dentro del sector salud, nos encantaría conocerte.

📌 Gerente superior de operaciones (Ciudad de México)
🏢 DRPRO MED
📍 Ciudad de México