En Entrega estamos buscando personas comprometidas y con ganas de crecer, Somos una empresa 100 mexicana con más de 15 años en el mercado.

Servicio al cliente.

Requisitos
Experiencia manejo de clientes, call center, incidencias de mercancía.

Funciones
Gestionar las incidencias que se presentan en el día con la mercancía de nuestros clientes
Mantener tableros de incidentes sin pendientes
Auditar e informar sobre las causas de los incidentes a los encargados responsables
Verificar el cierre de incidencias y el correcto flujo de información
Atención al cliente
Validar con operaciones el domicilio del cliente
Validar y revisar tiempos de entrega
Apoyo a facturación
Seguimiento a las entregas hasta el final
Subir las recolecciones al sistema
Programación de citas
Responder a todas las llamadas para su atención
Pasar pruebas de entrega cuando lo solicita ya sea su factura y pdf
Brindarle atención al cliente sobre el tipo de coberturas, destinos, servicio que ofrece la empresa

Beneficios




Sueldo quincenal 6,492.23 Libres.
Vales de despensa 703.86 quincenales.
Prestaciones de ley aguinaldo, vacaciones y prima vacacional
Cotización ante el IMSS con el 100 de tu sueldo
Fondo de Ahorro
Capacitación constante
Pago de utilidades
Contratación directa por la empresa
Uniforme y equipo de seguridad
Becas escolares
Apoyo gastos funerarios

Lugar de trabajo Av Carlos Salinas de Gortari, bodega 10, Parque HG1500, Apodaca, Reciente León.

Horario a laborar lunes a viernes 9.00 a 19.00, Sábados 9.00 a 14.30
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📌 Ejecutivo a Servicio al Cliente (Ciudad Apodaca)
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📍 Ciudad Apodaca