Softtek es una empresa global que ayuda a las organizaciones a cerrar la brecha digital. Con presencia en América del Norte, América Latina, Europa y Asia, Softtek brinda a las organizaciones Global 2000 soluciones tecnológicas que crean valor a través de la tecnología.
Nos encontramos en búsqueda de talento como

Support Enginner Java Jr, Pr y Sr Presencial CDMX

Responsabilidades
Ingeniero de Soporte y Mantenimiento de Aplicaciones Java Nivel Pr
Profesional en Soporte y Mantenimiento de Aplicaciones con experiencia sólida en tecnologías Java, responsable de garantizar la operación continua, estabilidad, rendimiento y evolución de aplicaciones empresariales críticas. El candidato deberá ser capaz de analizar, diagnosticar y resolver incidentes complejos, así como participar en actividades de mejora continua, mantenimiento correctivo, preventivo y evolutivo.
Trabajará en coordinación con equipos de desarrollo, infraestructura, bases de datos y negocio para asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio SLA y la satisfacción de los usuarios.
Actividades
Desarrollar funcionalidades y componentes de software utilizando Java.
Atención a incidencias, problemas, mejoras, análisis y documentación de RCAs
Participar en la construcción de aplicaciones web y servicios backend.
Realizar modificaciones y mejoras sobre aplicaciones existentes.
Implementar reglas de negocio de acuerdo con las especificaciones funcionales y técnicas.

Experiencia obligartoria




Al menos 3 años de experiencia en desarrollo y soporte de aplicaciones empresariales en java.
Experiencia comprobable en ambientes productivos de misión crítica.
Experiencia en atención de incidentes, problemas y cambios.
Experiencia en análisis de logs, troubleshooting y gestión de incidencias.
Participación en proyectos bajo metodologías ágiles.
Conocimiento de sistemas operativos Windows y o Linux.
Consultas y análisis de bases de datos SQL
SQL Server
Oracle
PostgreSQL
MySQL
Experiencia con herramientas ITSM
ServiceNow
Jira
Remedy

Competencias
Pensamiento analítico y atención al detalle.
Habilidades de documentación técnica.
Capacidad de coordinación con equipos multidisciplinarios.
Orientación al cliente y al servicio.
Comunicación efectiva verbal y escrita.
Trabajo en equipo.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Proactividad y autonomía.

Ofrecemos
Prestaciones de Ley, SGM Mayores, SGM Menores, Confiable de Vida, contra accidentes ydentales, Caja de ahorro, Tarjeta de descuentos, clases de inglés, cursos y certificaciones, Actividades deportivas y de responsabilidad social, seguro de auto al 50 aprox. entre otros beneficios

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🏢 SOFTTEK
📍 Tlalpan