Responsabilidades

Brindar soporte diario en la operación del ERP, incluyendo gestión de usuarios, permisos y resolución de problemas.

Monitorear la precisión de datos y colaborar con las áreas de negocio para corregir errores o discrepancias.

Apoyar en cambios de configuración, pruebas y documentación bajo supervisión de personal senior.

Coordinar solicitudes de cambio pequeñas, mejoras y proyectos menores con equipos internos y proveedores.

Brindar capacitación y soporte a usuarios finales en módulos ERP (Manufactura, Inventarios, Compras, Finanzas, etc.).

Apoyar el mantenimiento de interfaces e integraciones (CADLink, Laserfiche, Factory Track).

Colaborar con Infraestructura y Seguridad para garantizar estabilidad y cumplimiento del ERP.

Preparar reportes o tableros de control que respalden la toma de decisiones.

Participar en actividades de actualización, pruebas y despliegue del ERP.

Documentar claramente procesos,



configuraciones y cambios para auditorías y base de conocimiento.

Requisitos

Licenciatura en TI, Ingeniería Industrial, Sistemas Empresariales o carrera afín.

2 años de experiencia en soporte ERP, análisis de aplicaciones o procesos de manufactura.

Experiencia con sistemas ERP.

Conocimientos de consultas SQL o herramientas básicas de manipulación de datos.

Familiaridad con procesos ITIL, gestión de cambios o coordinación de proyectos.

Experiencia previa en entornos de manufactura.

Mentalidad orientada a procesos

Pensamiento analítico

Habilidad de comunicación y capacitación

Atención al detalle y documentación

Trabajo en equipo y adaptabilidad

Habilidades analíticas y de resolución de problemas.

#J-18808-Ljbffr

📌 Analista de Aplicaciones ERP (Centro-Norte)
🏢 Industrias Eléctricas AG, S.A. de
📍 Centro-Norte