Líder de Meseros / Piso LA GRANJA | DESAYUNOS MEXICANOS

Buscamos a una persona con liderazgo, iniciativa y verdadera vocación de servicio, capaz de coordinar al equipo de meseros y mantener una operación de piso ordenada, ágil y enfocada en brindar una excelente experiencia a nuestros clientes.

Para esta posición, la experiencia en restaurantes es significativo; sin embargo, buscamos principalmente a una persona con habilidades para dirigir, comunicar, resolver y desarrollar a un equipo, estar presente en la operación, tomar decisiones, acompañar al equipo y ser ejemplo de la cultura de servicio que queremos vivir en La Granja.

¿Qué buscamos en nuestro Líder de Piso?

Una persona que

- Tenga liderazgo natural y capacidad para generar confianza y respeto en el equipo.
- Sepa dar instrucciones claras, organizar y dar seguimiento, no solamente ejecutar.
- Tenga iniciativa y capacidad para tomar decisiones y resolver problemas durante la operación.
- Mantenga la calma y el criterio ante momentos de presión y alta demanda.
- Sea capaz de corregir con firmeza y respeto, dando retroalimentación cuando sea necesario.
- Tenga facilidad para escuchar, comunicarse y mediar ante diferencias o conflictos.
- Sea observadora y tenga capacidad para anticiparse a las necesidades de la operación.
- Predique con el ejemplo en puntualidad, actitud, presentación, servicio y cumplimiento de estándares.
- Tenga auténtica vocación de servicio y atención al cliente.
- Busque construir equipo y contribuir al desarrollo de las personas a su cargo.





Principales responsabilidades

- Coordinar y supervisar al equipo de meseros durante el servicio.
- Organizar estaciones, actividades y distribución del personal.
- Dar seguimiento al cumplimiento de los estándares de servicio y atención.
- Supervisar apertura, operación y cierre del área de piso.
- Detectar necesidades de clientes y equipo antes de que se conviertan en problemas.
- Resolver incidencias operativas y situaciones con clientes con criterio y oportunidad.
- Dar instrucciones, seguimiento y retroalimentación al equipo.
- Mantener comunicación constante con los demás líderes de la operación.
- Promover un ambiente de trabajo basado en respeto, responsabilidad, colaboración y servicio.

Perfil

- Experiencia en restaurantes, servicio o atención al cliente.
- Deseable experiencia previa coordinando equipos de trabajo.
- Capacidad de liderazgo que conozca la operación de piso.
- Habilidades de criterio, comunicación y capacidad de influir positivamente en otras personas.
- Capacidad para trabajar en una operación dinámica y de alto flujo.

Horario Lunes a Domingo de 6:40 am a 3 pm. Un día de descanso entre semana.

Salario

- $9´450 mensuales más bonos (hasta $11´750).
- Prestaciones de Ley.

Si te identificas con esta forma de liderar y te interesa desarrollarte con nosotros, queremos conocerte. Sueldo: $9,450.00 - $11,750.00 al mes

Beneficios

- Descuento de empleados
- Estacionamiento de la empresa
- Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Líder de Meseros (Bosques del Prado Norte)
🏢 La Granja Foods
📍 Bosques del Prado Norte