Importante empresa del sector médico se encuentra en busca de:Ejecutivo de servicio al cliente - sector médicoObjetivo del puesto:Ser el enlace con el cliente, dando seguimiento a sus necesidades, a lo establecido en el contrato, impulsando las ventas y desarrollando negocio, para tener presencia en el mercado y coadyuvar al crecimiento de la Organización.Funciones del puesto:1.
Atención y fidelización de clientes: Visitar el hospital para mantener buenas relaciones con el personal, vigilar que se cumpla lo acordado en el contrato y asegurar que el cliente esté satisfecho.2.
Análisis de oportunidades: Recopilar información sobre cómo opera el hospital (su capacidad, necesidades y normas) para proponer mejoras y generar nuevos negocios.3.
Impulso de ventas: Promover el consumo de los productos en el hospital para asegurar que se alcancen las cuotas del contrato e incrementar las ventas.4.
Mantenimiento y limpieza de área: Supervisar que el cuarto séptico y el equipo de maceración estén siempre limpios y ordenados, coordinando el aseo con el equipo del hospital.5.
Gestión de fallas y reportes: Recibir las quejas o problemas presentados, coordinar con las áreas correspondientes y darles seguimiento hasta que queden 100% resueltos.6.
Control de inventario y abasto: Revisar periódicamente cuánto producto hay en el hospital y en almacén para evitar que se queden sin insumos o que tengan que hacer compras de emergencia.7.
Capacitación al personal médico:



Enseñar a doctores y enfermeras a usar correctamente los equipos e insumos mediante demostraciones prácticas y atención a sus dudas.8.
Reportes y estrategia: Medir y analizar datos de consumo, fallas, inventarios y caducidades para tomar decisiones que mejoren el servicio.Horario:Lunes a viernes de 9am a 7pm (Completa disponibilidad).
?Requisitos:Técnico en Enfermería, Ingeniería Biomédica, Técnico Ventas, Técnico Mecatrónica, Técnico Ciencias de la salud o a fin.Completa disponibilidad para viajar y trasladarse.Disponibilidad para brindar atención los fines de semana.Experiencia previa en atención al cliente.Conocimiento de temas médicos, así como insumos y procedimientos.Ofrecemos:$15,039 Mensuales brutos.Comisiones de hasta $11,250 (de acuerdo al cumplimiento de KPI ́S).
Prestaciones de ley.
$260 Vales de gasolinaVales de despensa 5%Fondo de ahorro 9%Seguro de gastos médicos (familiares directos).
Confiable de vida.Contrato por tiempo indeterminado.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico1 año de experienciaConocimientos: Capacidad de asesorar, Medicina general, Seguimiento, Servicio al cliente, Manejo de instrumentos médicosLicencias de conducir: ADisponibilidad de viajar: SiPalabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, service, costumer, cliente, doctor, facultativo, medico

📌 Ejecutivo De Servicio Al Cliente (Cancún)
🏢 DCH KnowWho
📍 Cancún