_VOCOﾂｮ Guadalajara Neruda es el primer hotel de su marca en todo Latinoamﾃｩrica donde un alojamiento debe ser un descanso de rutina para nuestros huﾃｩspedes.
Es por eso que agregamos toques encantadores que marcan la diferencia en el servicio de nuestros profesionales y equipos de trabajo, todo para propiciar momentos que recordaran mucho despuﾃｩs de tu partida._
**ﾂｿEn quﾃｩ consiste tu Trabajo?
**
Como Agente de Servicio a Huﾃｩsped, no sﾃｳlo serﾃ｡s la persona en la que confﾃｭan nuestros huﾃｩspedes y equipo de colaboradores para gestionar las transacciones, ofrecer informaciﾃｳn local y anticiparse a cada detalle para generar una experiﾃｪncia ﾃｺnica, tambiﾃｩn dirigirﾃ｡s la atenciﾃｳn de sus solicitudes y sus consultas para garantizar su completa satisfacciﾃｳn.
**Tu dﾃｭa a dﾃｭa**:
- Dar la bienvenida a los miembros de IHG One Rewards y reconociﾃｩndolos segﾃｺn el nﾃｭvel adquirido y ofreciendo su amenidad segﾃｺn corresponda.
- Contribuir a los ingresos del hotel, vendiendo la mejor tarifa disponible, haciendo los Up Sale y ofreciendo cualquier otro servicio con el que se cuente disponible.
- Tomar y gestionar las reservas de los huﾃｩspedes,



ofreciendo oportunidades de venta y explicﾃ｡ndoles las formas de mejorar su estancia.
- Gestionar las transacciones en efectivo y a crﾃｩdito.
- Empezar bien cada estancia registrando rﾃ｡pidamente a los huﾃｩspedes a la entrada y a la salida.
- Ofrecer una experiﾃｪncia memorable a los huﾃｩspedes con un servicio rﾃ｡pido y personal, sin olvidar reconocer e ir un paso por delante de sus necesidades.
- Resolver los problemas de los huﾃｩspedes y utilizar sus comentarios para mejorar su satisfacciﾃｳn.
- Sea plenamente consciente del comportamiento ﾃｩtico de los vendedores y proveedores de servicios que recomienda a los huﾃｩspedes.
Experiﾃｪncia no indispensable.
Ofrecemos comisiones ademﾃ｡s de sueldo y resto de prestaciones.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $11,****** al mes
Beneficios:
- Descuentos y precios preferenciales
- Opciﾃｳn a contrato fijo
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Idioma:
- Inglﾃｩs (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista / Agente De Servicio A Huﾃｩsped (Guadalajara)
🏢 voco Guadalajara Neruda an IHG Hotel
📍 Guadalajara