**Vacante para la empresa Mazda Pasion Interlomas en Interlomas - Huixquilucan, Estado de México**:
- Mantener comunicación constante con los clientes para obtener retroalimentación sobre la atención recibida y el vehículo adquirido.
- Informar a los clientes sobre promociones vigentes con el fin de fomentar su fidelización.
- Brindar apoyo y seguimiento a clientes de manera presencial o telefónica, asegurando una experiência positiva.
- Compartir con la gerencia de ventas la retroalimentación obtenida, identificando áreas de mejora y oportunidades de acción.
- Revisar de manera periódica los indicadores de satisfacción de clientes (VOF) y proponer estrategias para mejorar resultados.
- Elaborar y presentar reportes mensuales sobre ventas y nível de satisfacción del cliente, incluyendo gráficas y análisis.
- Supervisar que el piso de ventas mantenga siempre la imagen y presentación conforme a los estándares establecidos.




- Verificar el cumplimiento de procedimientos y lineamientos corporativos en las pruebas de manejo de vehículos demo.
- Asegurar el buen desempeño de recepcionistas y anfitrionas, garantizando la calidad en la atención al cliente.
- Vigilar que los registros de visitantes al piso de ventas se realicen en tiempo y forma para darles el debido seguimiento.
- Supervisar la atención y resolución de quejas por parte de los responsables de cada área, asegurando un adecuado seguimiento.
**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Automotriz
**Habilidades**:
- Solución de problemas
- atención al cliente
- Actitud de servicio

📌 Gerente De Hospitalidad (Cuautitlán Izcalli)
🏢 Mazda Pasion Interlomas
📍 Cuautitlán Izcalli