**Estamos en búsqueda de un Ejecutivo de atención a clientes y venas que se integre a una empresa comprometida con el desarrollo personal y profesional, y que comparta nuestro propósito empresarial**:
**"Empoderar a las mujeres de México para mejorar su calidad de vida."**
**Responsabilidades principales**:
- Confirmar citas con clientes que haya puesto el ejecutivo de ventas.
- Levantar reposiciones de clientes que ya hayan tenido personal en su domicilio
- Atender llamadas de clientes, escuchando activamente sus comentarios, preocupaciones o quejas.
Brindar soluciones inmediatas o canalizar eficientemente los casos a las áreas responsables, asegurando seguimiento y resolución en tiempo y forma.
- Colaborar con otras áreas para prevenir reincidencia de quejas o inconformidades.
**Requisitos**:
- Licenciatura en Administración o carrera afín
- Conocimiento en procesos de reclutamiento y selección
- Experiência en principios y técnicas para la atención de clientes, manejo de quejas y seguimiento post colocación.
- Manejo de correo electrónico, mensajería y plataformas de videollamadas.
- Conocimientos básicos sobre normativas que afectan la contratación y seguimiento del personal asignado.
- Manejo de correo electrónico, mensajería y plataformas de videollamadas.
- Actitud proactiva, organizada y orientada a resultados
- Excel intermedio
**Horario**:
- Lunes a viernes de 7:30 a 4:00
- Un sábado al mes de 8:00 a 1:00 p.m.
**Ofrecemos**:
- Sueldo neto de **$10,000**:
- **Bono por cumplimiento de metas**:
- **Prestaciones de ley a partir del tercer mes**:
- Buen ambiente de trabajo y oportunidad de crecimiento
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $10,****** al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ejecutivo De Atención A Clientes (Xico)
🏢 Kipper
📍 Xico