Buscamos a una persona enfocada en servicio al cliente para liderar la operación diaria de nuestra tienda de productos para el hogar y cocina (tarjas, grifos, accesorios, organizadores, etc.).
Tendrás a tu cargo la asesoría personalizada a clientes, el mantenimiento del orden y limpieza del punto de venta y la **ejecución puntual de cierres de caja**.
**Responsabilidades**
- Atender y asesorar a clientes, identificando la mejor solución para cada necesidad.
- Mantener la tienda limpia, ordenada y con exhibiciones atractivas.
- Realizar **aperturas y cierres de caja**, cortes, arqueos y reporte diario de ventas.
- Administrar inventario: recepción, acomodo, etiquetado y conteos cíclicos.
- Dar seguimiento postventa y gestionar cambios/garantías cuando aplique.
- Cumplir metas de ventas y experiência del cliente (ticket promedio, satisfacción).
- Coordinarse con bodega y compras para reposición de mercancía.
- Cumplir políticas de seguridad y procedimientos operativos estándar.
**Requisitos (relacionados con el puesto)**
- Experiência de 1-2 años en retail/atención al cliente (deseable en hogar, cocina o ferretería).
- Manejo de terminal/POS y nociones de Excel/Google Sheets (cortes y reportes).
- Comunicación clara,



enfoque en servicio y resolución de problemas.
- Organización, atención al detalle y confiabilidad en manejo de efectivo.
- Disponibilidad para laborar fines de semana, conforme a rol.
- Deseable: conocimientos básicos de plomería/cocina (tarjas, mezcladoras, accesorios) y CRM.
- **Condiciones del puesto**: algunas actividades pueden requerir permanecer de pie parte del tiempo y mover mercancía ligera; **ofrecemos ajustes razonables** cuando se soliciten para que cualquier persona pueda desempeñar las funciones esenciales.
**Ofrecemos**
- Sueldo competitivo + bono por desempeño.
- Prestaciones de ley desde el día 1.
- Capacitación pagada y plan de desarrollo.
- Descuento a personas colaboradoras y uniforme.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $13,****** - $15,****** al mes
Ventajas:
- Bebidas gratis
- Descuentos y precios preferenciales
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Experiência:
- Administración de inventarios: 1 año (Deseable)
- Administración de personal: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Encargado De Tienda (Valle de Bravo)
🏢 LIMBO
📍 Valle de Bravo