20 ago
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CONTACT CENTER & BPO DE MEXICO
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Xico
20 ago
CONTACT CENTER & BPO DE MEXICO
Xico
**Vacante: Formador Call Center - Área de Ventas**
Ubicación: Calle Miguel Ocaranza 148, Col.
Merced Gómez, Álvaro Obregón, ***** Ciudad de México, CDMX
(A tres cuadras del metro Barranca del Muerto).
**HORARIO**:
- Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs.
- Sábados de 09:00 a 15:00 hrs.
- Descanso fijo en domingo.
- Sueldo: $12,000 mensuales netos
**DESCRIPCIÓN DEL PUESTO**:
Estamos en búsqueda de un Formador Call Center para el área de ventas, con experiência en capacitación de equipos comerciales y en la creación de estrategias que impulsen el logro de objetivos.
La persona adecuado será capaz de transmitir conocimientos de manera clara, motivar a los asesores y asegurar la mejora continua del desempeño.
**RESPONSABILIDADES**:
- Impartir cursos de inducción, capacitación inicial y continua a ejecutivos de ventas.
- Diseñar y actualizar materiales de formación, guías y manuales de ventas.
- Acompañar y retroalimentar al personal en piso para reforzar habilidades.
- Implementar dinámicas, role plays y estrategias de aprendizaje aplicadas a ventas.
- Medir resultados de capacitación y generar reportes de avances.
**Requisitos**:
- Experiência comprobable como formador o capacitador en call center, preferentemente en área de ventas (mínimo 1 año).
- Bachillerato concluido o licenciatura trunca en áreas afines (Comunicación, Psicología, Pedagogía, Administración, etc.).
- Habilidades de comunicación efectiva, liderazgo y manejo de grupos.
- Conocimiento en técnicas de ventas, negociación y servicio al cliente.
- Facilidad para hablar en público y transmitir información de forma clara y motivadora.
- Manejo de herramientas (PowerPoint, Excel).
**OFRECEMOS**:
- Sueldo competitivo: $12,000 netos mensuales.
- Estabilidad laboral.
- Capacitación constante.
- Oportunidad de crecimiento dentro del área de formación.
- Excelente ambiente de trabajo.
Interesados anexar CV en este medio, o bien, mandar whatsapp al ********** Lic. Anna Ramírez.
Tipo de puesto: Medio tiempo
Sueldo: $12,****** al mes
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Formador Call Center: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Formador Call Center - Área De Ventas / Capacitador (Xico)
🏢 CONTACT CENTER & BPO DE MEXICO
📍 Xico