**Vacante para la empresa ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. en Condesa - Cuauhtémoc, Ciudad de México**:
**SOPORTE REMOTO ALSEA**
**ADS,**Relevante Empresa que se dedica a proporcionar Servicios Tecnológicos de la Información ¡Te invita a formar parte de su equipo de trabajo!
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Nombre del Puesto: Soporte Remoto Alsea_**
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Horario:_** _Mixto Hibrido**_Sueldo: _**_$12,000 Pesos libres Mensuales_
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Prestaciones Adicionales como:_**_$****** pesos de apoyo Telefónico_
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Descripción del puesto:_**
- Responsable de brindar atención de primer nível a las incidencias/ requerimiento repartos mediante la mesa de servicio del cliente.
- Responsable de documentar las incidencias/requerimientos que hayas sido solventados de forma remota
- Soporte 2do nível para la atención y solución de los incidentes y requerimientos asignados a la ingeniería de campo




- Conocimiento del uso de herramientas de TI que le permitan la atención y resolución de incidentes/requerimientos solicitados por el usuario final.
- Responsable de realizar capacitaciones de manera a la ingenieria de campo.
**Habilidades**:Soporte Técnico a equipo de computo
Manejo de Herramientas para clonación y carga de Imagen.
Manejo de sistemas operativos Windows 7,8,10
Reparación de Cableado Estructurado
**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Mantenimiento y reparaciones
**Industria**:
Telecomunicaciones
**Habilidades**:
- Soporte Tecnico Remoto
- Manejo de sistemas operativos
- Documentación de incidencias
- Clonación y carga de imágen

📌 Soporte Remoto (Xico)
🏢 Advanced data services s.a. De
📍 Xico