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Mys Consultores
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Santiago de Querétaro
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Santiago de Querétaro
DESCRIPCIóN
**TÉCNICO DE SOPORTE**:** Ubicación**:Santiago de Querétaro, Qro.
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**Tipo de contrato**: Temporal
**Salario**: $12,000 mensuales libres de impuestos
**Horario**: Lunes a viernes de 9:00 AM a 6:00 PM (1 hora para comida)
**Descansos**: Sábado y domingo (pago extra por horas trabajadas el sábado de manera esporádica)
**Requisitos**:
- Edad: 18 años o más
- Licenciatura o técnica en Informática
- Experiência mínima de 1 año en soporte técnico
**Actividades**:
El Técnico de Soporte será responsable de brindar apoyo técnico a nuestro call center, que cuenta con **** colaboradores.
Las principales responsabilidades incluyen:
- Proporcionar soporte técnico optimizado y oportuno al personal del call center.
- Configuración de computadoras y equipos utilizados por los agentes.
- Configuración y solución de problemas de conexión a Internet.
- Diagnosticar fallas en dispositivos como tablets, computadoras, teléfonos y audífonos.
- Realizar reparaciones menores, tales como solución de botones sumidos, actualizaciones o cualquier detalle que el personal necesite con sus equipos.
- Entregar insumos como teclados y audífonos a los colaboradores.
- Ser capaz de resolver problemas técnicos que afecten el rendimiento del call center.
- Realizar mantenimiento a equipos de cómputo o electrónicos para asegurar su óptimo funcionamiento.
**¡Esperamos tu postulación y que seas parte de nuestro éxito!
📌 Técnico De Soporte (Santiago de Querétaro)
🏢 Mys Consultores
📍 Santiago de Querétaro