**¿Te apasionan las redes sociales y la creación de comunidades digitales?
**
Estamos buscando a nuestro/a próximo/a **Community Manager**
Serás la voz de la marca en internet: crearás contenido atractivo, interactuarás con nuestra comunidad y nos ayudarás a crecer de forma auténtica en el mundo digital.
**Objetivo del puesto**:
Gestionar la publicación de contenido y la atención de interacciones visibles con los clientes en las plataformas digitales de B Life y cuentas secundarias, siguiendo el calendario y lineamientos establecidos por el área de Estrategias.
**Funciones principales**:
- Publicar el contenido proporcionado por el área de Estrategias en las distintas plataformas digitales (Facebook, Instagram, Tiktok, etc.) en las fechas y horarios indicados en el calendario.
- Asegurar que los textos, imágenes y formatos se suban correctamente y sin errores.
- Contestar de manera oportuna y cordial los comentarios y mensajes públicos (visibles para otros usuarios) en redes sociales, siguiendo el protocolo de comunicación de la marca.
- Reportar al área de Estrategias/Incidencias/Atención a clientes cualquier duda, queja o situación relevante detectada en las interacciones con clientes.
Así como el reporte mensual del comportamiento de las plataformas, como nuevos seguidores,



publicaciones que más tuvieron éxito, entre otros.
- Reporte de estadísticas de desempeño.
**Perfil requerido**:
- Escolaridad: Licenciatura en Marketing, Comunicación o afines.
- Experiência: Mínimo 6 meses en manejo básico de redes sociales y atención a clientes en línea.
- Conocimientos: Uso básico de plataformas como Facebook, Instagram, Tiktok, preferentemente en herramientas de programación de publicaciones.
- Habilidades: Comunicación escrita clara, atención al detalle, organización, proactividad y trato cordial.
**Competencias**:
- Orientación al cliente.
- Trabajo en equipo.
- Responsabilidad y compromiso con fechas establecidas.
- Capacidad para seguir lineamientos y protocolos.
Indispensable **CV** de lo contrario NO serán tomados en cuenta.
**Horario**:
De lunes a viernes de de 10:00am - 4:00pm
Edad: Indistinto
Puebla Puebla.
**Modalidad: PRESENCIAL.
**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,****** al mes
Ventajas:
- Bebidas gratis
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Tiene experiência en el manejo de redes sociales de empresa?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Community Manager (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 B Life ®
📍 Heroica Puebla de Zaragoza