El operador será parte de un equipo de monitoreo 24/7, cuyo principal fin es el envío de alertas a los viajeros en tiempo real - utilizando como principales herramientas de recolección de inteligencia las fuentes abiertas y los enlaces con el C5.
**Responsabilidades**
- Rastreo de GPS y ̈check ins ̈ de los viajeros durante los traslados.
- Apoyar en la elaboración de un reporte bi-diario que cubran actualizaciones de geocercas, eventos relevantes, rutas no autorizadas y recomendaciones generales.
- Mandar información y alertas en tiempo real para los usuarios en ruta.
- Ayudar a desarrollar protocolos de rastreo y comunicación estándar con los viajeros.
- Mantener coordinación y comunicación constante con el C5 de Morelia y los activos de Control Risks en caso de incidentes de seguridad que involucre a los viajeros,



para solicitar despliegue de elementos de seguridad y guiando a las fuerzas de orden respecto a la ubicación del incidente y comunicación con la gerencia del Cliente.
- Apoyar en el desarrollo de los estándares de operación (SOPs) que dicten los despliegues de los viajeros.
Estos incluirán protocolos de comunicación entre los activos de Control Risks y del cliente, verificaciones de inteligencia antes de iniciar traslados, protocolos de reacción ante diferentes tipos de incidentes y protocolos de escalación inmediata.
**Requirements**:
- Trabajo en equipo
- Fuertes habilidades de comunicación
- Ser organizado y multitasking
- Capacidad analítica
- Bachillerato concluído
- Nível de inglés intermedio (B1 como mínimo)
- Disponibilidad para trabajar en horario rotativo
- Uso de Microsoft Office (word,excel,powerpoint,planner)

📌 Operador, Centro De Operaciones De Seguridad (Xico)
🏢 Control Risks
📍 Xico