**Acerca de SIGA Cobranza**
Somos una de las empresas líderes en el sector de cobranza, con una sólida trayectoria y un equipo comprometido con la excelencia operativa y el servicio al cliente.
Hoy, en plena etapa de crecimiento, buscamos incorporar a nuestro equipo a un profesional con enfoque en mejora continua y pasión por la calidad.
**Misión del Puesto**:
Impulsar el rendimiento de los ejecutivos de cobranza mediante liderazgo atrayente, estrategias operativas efectivas y procesos innovadores, con el objetivo de superar metas de recuperación y fortalecer el portafolio de clientes.
**Tareas Estratégicas**:
- Diseñar e implementar estrategias de cobranza orientadas a incrementar la recuperación mensual de cartera.
- Fomentar la innovación operativa mediante la evaluación continua de herramientas y mensajes utilizados.
- Monitorear indicadores clave de desempeño (KPIs) para la toma de decisiones informadas.
**Tareas Cotidianas**:
- Identificar debilidades y fortalezas de su equipo de trabajo para alcance de metas
- Desarrollo de equipos de alto rendimiento
- Dirigir de forma adecuada a su equipo de trabajo
- Seguimiento al trabajo operativo
- Ejecución de campañas de cobranza




- Garantizar que la codificación del sistema se realice de manera correcta.
- Planeación, desarrollo e implementación de programas que promuevan la sana competencia entre los equipos, tanto en la misma campaña como en diversas campañas.
- Desarrollo e implementación de planes de compensación que permitan tener a un equipo motivado y siempre dispuesto a mejorar
- Trabajar en equipo alineándose con las diversas áreas y unidades que conforman a la organización
- Monitorear las actitudes y el desempeño de sus subalternos
- Propiciar las mejores condiciones del ambiente laboral.
**Requisitos**
- Licenciatura económico-administrativo
- Experiência mínima de 2 años como líder de equipos en cobranza.
- Conocimiento intermedio en análisis de indicadores y uso de CRM.
- Deseable experiência con herramientas de análisis (Excel avanzado, tableros, BI).
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $13,****** - $15,****** al mes
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
- Tienes experiência en supervisión de cobranza?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor De Cobranza (Xico)
🏢 Siga Cobranza
📍 Xico