**Objetivo del Puesto**:
Brindar apoyo administrativo y operativo al ﾃ｡rea comercial para asegurar el correcto seguimiento de pedidos, administraciﾃｳn del proceso de ventas, atenciﾃｳn al cliente, soporte a distribuidores y mantenimiento de registros actualizados, contribuyendo al cumplimiento de las metas de ventas.
**Responsabilidades Principales**:
- Brindar atenciﾃｳn al cliente vﾃｭa telefﾃｳnica, correo electrﾃｳnico o presencial.
Capturar y dar seguimiento a pedidos en el sistema.
- Verificar disponibilidad de equipos y coordinar las entregas/recolecciones.
- Preparar cotizaciones, reportes e informaciﾃｳn de ventas.
- Actualizar y mantener bases de datos de clientes en CRM.
- Apoyar en seguimiento de crﾃｩdito y cobranza de los pedidos
- Colaborar con otros departamentos para asegurar el cumplimiento de pedidos.
Colaborar con el Sistema ISO **** en cuanto a procedimientos y KPIS de ventas
**Requisitos**:
- Escolaridad:



Mﾃｭnimo carrera tﾃｩcnica completada y con tﾃｭtulo en ﾃ｡reas administrativas o comerciales (deseable licenciatura).
- Experiﾃｪncia: Mﾃｭnimo 4 aﾃｱos en un puesto similar.
- Conocimientos: Manejo de SAE modulo de ventas, CRM, Excel, facturaciﾃｳn.
- Habilidades: Comunicaciﾃｳn, organizaciﾃｳn, servicio al cliente, trabajo en equipo.
**Competencias**:
- Honestidad y ﾃｩtica profesional
- Atenciﾃｳn al detalle y a la metodologﾃｭa de procesos
- Proactividad
- Orientaciﾃｳn al cliente
- Trabajo en equipo
- Comunicaciﾃｳn efectiva y asertiva
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,****** - $12,****** al mes
Ventajas:
- Caja de ahorro
- Opciﾃｳn a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Obligatorio)
Experiﾃｪncia:
- Servicio al cliente: 1 aﾃｱo (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar De Servicio Al Cliente (Xico)
🏢 Intertecnica SA de
📍 Xico