Beach Please Tulum se dedica a la administración de propiedades inmobiliarias, casas, hoteles y villas de lujo para renta vacacional, actualmente administramos más de 60 propiedades en Tulum.
El **Gerente de Reservas** será el responsable de liderar y supervisar todos los procesos relacionados con la gestión de reservas de propiedades vacacionales, garantizando altos níveles de ocupación, precisión operativa y satisfacción del cliente.
Este puesto requiere experiência sólida en plataformas como Airbnb y otras OTAs, así como habilidades estratégicas para optimizar ingresos y resolver disputas.
**Requisitos del Perfil Ideal**:
- Experiência comprobable mínima de 2 años en gestión de reservas en empresas de renta vacacional o en el sector hotelero.
- Conocimiento en estrategias de revenue management y precios dinámicos.
- Habilidades de liderazgo y manejo de equipos.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal (español e inglés).
- Experiência en resolución de conflictos y manejo de disputas con plataformas OTAs.
- Dominio de sistemas de gestión de reservas (PMS, Channel Manager, etc.).
- Alta capacidad de organización, atención al detalle y trabajo bajo presión.
**Funciones principales**:




- Supervisar el cumplimiento de todos los procedimientos operativos del área de reservas.
- Monitorear en tiempo real la disponibilidad de propiedades y ajustar tarifas conforme a las políticas de revenue management.
- Implementar estrategias de precios dinámicos y promociones en colaboración con los equipos de marketing y revenue.
- Validar que todas las reservas estén correctamente ingresadas en el sistema, con información precisa y completa.
- Asegurar el cumplimiento de políticas internas de reservación, cancelación y cobro.
- Coordinar y gestionar los horarios, turnos y cargas de trabajo del equipo de reservas.
- Capacitar, evaluar y dar seguimiento al desarrollo del personal del área de reservas.
Ofrecemos:
Sueldo base + bono por cumplimiento de indicadores
Todas las prestaciones de ley
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $20,****** - $30,****** al mes
Incentivos:
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Servicio de comedor
- Teléfono de la empresa
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Rotativo
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 15/07/2025

📌 Gerente De Reservaciones (Quintana Roo)
🏢 Rrhh Reclutamiento
📍 Quintana Roo