** RESPONSABLE DE ATENCIÓN A CLIENTES (CUSTOMER SERVICE).
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- Empresa dedicada a la elaboración de bolsas de plástico, enfocados a giro de alimentos solicita personal como responsable de atención a clientes*_
**RESPONSABILIDADES DEL PUESTO**:
- Resolver problemas, quejas y reclamos de manera eficiente y cordial.
- Procesar pedidos, realizar seguimientos y garantizar la entrega de productos o servicios.
- Proporcionar información clara y concisa sobre productos, servicios y políticas de la empresa.
- Realizar seguimiento posventa, ofreciendo soporte y asesoramiento.
- Identificar oportunidades de mejora en el servicio al cliente.
- Recolectar retroalimentación de los clientes para mejorar la experiência.
- Mantenerse informado sobre productos, servicios y políticas de la empresa.
- Trabajar en equipo con otros departamentos para resolver problemas de manera eficiente.
**Requisitos**:
- Experiência en puesto similar comprobable minimo 3 años.
- Habilidad para comunicarse de manera clara, efectiva y respetuosa.
- Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones bajo presión.




- Empatía y capacidad para comprender las necesidades del cliente.
- Conocimientos básicos de herramientas informáticas y sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM).
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Actitud positiva y orientada al servicio.
- **SIN DIFICULTAD para transportarse a Av Aviación y Av Vallarta.
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**OFRECEMOS**:
- Horario de Lunes a Viernes de 7 am a 5 pm
- Sueldo INICIAL de $25,****** mensuales NOMINALES
- BONO por productividad (por cumplimiento de objetivos)
- Vales de despensa semanales.
- Crecimiento y carrera profesional.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: A partir de $25,****** al mes
Beneficios:
- Opción a contrato fijo
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Pago complementario:
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 3 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Responsable De Atención A Clientes (Zapopan)
🏢 CapitaliaRH
📍 Zapopan