Sobre Creai

En Creai, nos especializamos en aprovechar el poder de la inteligencia artificial y el aprendizaje automático para transformar negocios. Nuestra misión es ayudar a los clientes a reducir costos, aumentar la eficiencia y desbloquear nuevas oportunidades mediante soluciones de IA de vanguardia.

Objetivo del Puesto

El Product Manager es responsable de la ejecución end-to-end de los proyectos o cuentas asignadas, garantizando la entrega satisfactoria dentro del tiempo y presupuesto acordados. Este rol organiza y coordina equipos multifuncionales, supervisa la utilización de recursos y promueve el uso de buenas prácticas para optimizar la calidad y eficiencia durante todo el ciclo de vida del proyecto, manteniendo una comunicación constante con los stakeholders.

? Funciones Principales

Gestión de Operaciones y Proyectos

Asegurar la correcta ejecución de los proyectos asignados, alineando los objetivos del cliente con los entregables del equipo y los recursos disponibles. Supervisar uno o varios equipos de proyecto, garantizando la aplicación consistente de metodologías de entrega y normas de calidad.

Negociar y gestionar solicitudes de cambio y ajustes en el alcance dentro de los proyectos, garantizando la satisfacción del cliente y el cumplimiento interno.

Aplicar estrategias de gestión de riesgos para proyectos asignados, anticipando y resolviendo obstáculos que puedan afectar los plazos o la calidad.

Garantizar la transferencia de conocimientos y el mantenimiento de estándares de documentación en todas las fases del proyecto.

Impulsar la mejora continua en la operación de delivery, proponiendo ajustes prácticos en procesos, metodologías y dinámicas de trabajo.

Rentabilidad y Control Financiero

Gestionar la rentabilidad de los proyectos bajo su responsabilidad mediante una planificación presupuestaria eficaz. Asegurar el control de costes y una asignación adecuada de los recursos con un foco claro en la eficiencia de los proyectos asignados.

Relación con Clientes y Stakeholders

Establecer y mantener relaciones sólidas con los stakeholders de los proyectos,



actuando como el principal punto de contacto operativo para la ejecución y resolución de incidencias. Establecer canales de comunicación claros entre los stakeholders y los equipos internos, asegurando total transparencia y alineación en la ejecución.

? Requisitos del Perfil

Experiencia Profesional

Más de 8 años de experiencia en proyectos de desarrollo de software o consultoría. Más de 5 años de experiencia específica en la gestión de proyectos de software o servicios de IT, preferiblemente en entornos de consultoría o desarrollo.

Experiencia previa comprobable en funciones de Delivery Manager, Product Manager Senior o roles equivalentes en la coordinación de proyectos, con background técnico.

Éxito demostrado en la entrega end-to-end de proyectos medianos a grandes, cumpliendo cabalmente con las variables de alcance, tiempo, costo y calidad.

Experiencia en la gestión de relaciones con stakeholders de proyectos y clientes externos, asegurando la satisfacción y la alineación de expectativas.

Experiencia colaborando con las áreas técnicas (Tech) y de Solutions en estimaciones, procesos de handoff y asignación de recursos.

Competencias Técnicas y de Negocio

Liderazgo Operativo: Capacidad de coordinación avanzada, asegurando la alineación del equipo con los objetivos del proyecto y del cliente. Habilidades de Negociación: Sólida capacidad de negociación a nivel operativo, enfocada en alcances, gestión de cambios y resolución de conflictos.

Metodologías: Conocimiento aplicado de metodologías ágiles (Scrum, Kanban) y prácticas híbridas de gestión de proyectos.

Entendimiento Técnico: Familiaridad con los procesos y las dinámicas de desarrollo de software, comprendiendo dependencias técnicas sin requerir un expertise de ingeniería profundo.

Métricas y Datos:



Capacidad para interpretar métricas de proyectos y generar reportes ejecutivos de avance y desempeño.

Soft skills

Comunicación: Comunicación clara y efectiva con clientes, stakeholders y equipos internos, tanto en contextos técnicos como de negocio. Resolución: Enfoque práctico y resolutivo, con capacidad de identificar problemas operativos y proponer soluciones efectivas bajo presión.

Relaciones Humanas: Diplomacia y sensibilidad cultural, fomentando relaciones de confianza con clientes y equipos internos.

Ética Profesional: Liderazgo ético y participativo, promoviendo un entorno de trabajo positivo, productivo y comprometido con el aprendizaje continuo.

? Formación Académica y Certificaciones

Educación: Licenciatura en Informática, Tecnología de la Información, Administración de Empresas o un campo relacionado. Postgrado: Master (MBA o campo técnico) de preferencia.

Certificaciones (Deseables): Certificaciones profesionales en metodologías de gestión de proyectos (PMP, PRINCE2) y marcos ágiles (SAFe, Scrum).

Beneficios

- ? Trabajo 100% remoto con horario alineado a CST.

- ?️ PTO ilimitado: Confiamos en que gestionarás tu tiempo de manera efectiva.

- ? Presupuesto anual para desarrollo: Acceso a cursos, certificaciones y conferencias.

- ?️ Presupuesto para equipamiento: Configura tu espacio de trabajo remoto idóneo.

- ? Beneficio de salud: Acceso a cobertura médica privada o subsidios para seguro médico.

- ? Oportunidades de crecimiento: Plan de carrera y mentoría con expertos en IA y tecnología.

- ? Ambiente de startup dinámico y flexible: Autonomía para tomar decisiones y proponer ideas, con un enfoque en resultados en lugar de horas trabajadas.

- ⚖️ Balance vida-trabajo: Cultura que prioriza la flexibilidad y el bienestar, permitiéndote gestionar tu tiempo sin sacrificar tu vida personal.

¡Te invitamos a postularte! Incluso si no cumples con todos los requisitos, valoramos experiencias y perspectivas diversas. Si te apasiona el reclutamiento y quieres crecer en una empresa enfocada en datos e IA, ¡nos encantaría conocerte!

📌 Product Manager (México)
🏢 CreAI
📍 México