Garantizar el alcance de los objetivos planteados en promoción, embozado y activación de productos financieros con estricto apego a las políticas y procedimientos vigentes. Garantizar la ejecución de los procesos administrativos de originación, resguardo y manejo de plásticos.

Responsabilidades clave

Dar seguimiento a la productividad diaria en la venta de productos financieros, asegurando la activación el mismo día.
Garantizar el cumplimiento de los procesos administrativos conforme a las políticas y tiempos establecidos por la compañía administración de expedientes, emisión y custodia, validación en buró de crédito, etc..
Gestionar el manejo, resguardo y disponibilidad de insumos comerciales y operativos papelería operativa y promocional, plásticos, material gráfico y de apoyo.
Brindar atención al cliente para consulta de saldos y aclaraciones relacionadas con productos financieros.
Administrar solicitudes de crédito, recabar información y documentación requerida,



asegurando el apego a las políticas y procesos de crédito vigentes.
Promover y realizar labor de venta de productos financieros con clientes y visitantes en tienda.

Actividades

Ofrecer a los clientes el trámite de productos financieros.
Realizar consultas de saldo.
Asistir al cliente en la activación de su cuenta o producto financiero.
Comunicar promociones vigentes y beneficios de los productos financieros.
Custodiar y administrar el consumo y resguardo de plásticos.
Entregar productos financieros entrega de tarjeta de crédito.

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