En Kelly, nos dedicamos a conectar al talento con el mundo laboral de manera que enriquezca sus vidas y a las empresas con personas talentosas que impulsen la innovación y el crecimiento. Con más de 78 años de experiencia general y 29 años en México, somos líderes en soluciones especializadas para la externalización de procesos de recursos humanos, operativos y administrativos

Vacante Agente de tracking devoluciones

Ubicación Torre Polanco, CDMX.

Horario

Lunes a jueves 900 a 1800 h
Viernes 900 a 1600 h
Sábados 900 a 1400 h
Sueldo 10,300 brutos mensuales prestaciones superiores a la ley.

Prestaciones

30 días de aguinaldo
Vales de despensa de 1,300 mensuales
Seguro de vida
12 días de vacaciones al cumplir el primer año
Prima vacacional del 25
Responsabilidades

Dar seguimiento y actualizar tickets de servicio.
Coordinar procesos de reparación, instalación y entrega de productos.
Gestionar y dar seguimiento a proveedores y servicios.




Elaborar reportes y actualizar bases de datos en Excel.
Brindar atención telefónica a clientes.
Requisitos

Bachillerato concluido o carrera trunca.
Experiencia mínima de 1 año en seguimiento a devoluciones o servicios.
Excel intermedio tablas dinámicas, filtros, búsquedas y fórmulas.
Excelente ortografía y redacción.
Comunicación efectiva, atención al detalle, sentido de urgencia y capacidad de adaptación.
Se aplicará evaluación de Excel durante el proceso de selección.
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