Sobre nuestro clienteEmpresa del sector Transporte y Distribuciﾃｳn, con operaciﾃｳn de flotilla y diferentes unidades de negocio.
La posiciﾃｳn tendrﾃ｡ responsabilidad sobre una cuenta estratﾃｩgica de alto volumen.Descripciﾃｳn- Gestionar integralmente la operaciﾃｳn de una cuenta estratﾃｩgica.
- Fungir como principal enlace operativo entre el cliente y las ﾃ｡reas internas.
- Asegurar el cumplimiento de KPIs, SLAs y niveles de servicio.
- Dar seguimiento a la operaciﾃｳn de aproximadamente +150 unidades.
- Coordinar la resoluciﾃｳn de incidencias operativas con las ﾃ｡reas involucradas.
- Analizar resultados operativos e identificar oportunidades de mejora.
- Dar seguimiento a indicadores de servicio, productividad, utilizaciﾃｳn y eficiencia.
- Coordinar con equipos de operaciones, trﾃ｡fico, mantenimiento y flotilla.
- Utilizar herramientas de TMS, rastreo satelital y telemetrﾃｭa.
- Presentar resultados y avances a clientes y liderazgo.
- Mantener una relaciﾃｳn cercana con el cliente, anticipando necesidades y riesgos operativos.




- Reportar directamente a la Direcciﾃｳn de Operaciones.Perfil buscadoPara aplicar a esta posiciﾃｳn debes cumplir los siguientes requisitos:- Experiencia en operaciones de transporte y/o logﾃｭstica.
- Experiencia en manejo de flotilla y transporte terrestre.
- Experiencia gestionando cuentas estratﾃｩgicas o clientes de alto volumen.
- Experiencia en seguimiento de KPIs y SLAs operativos.
- Experiencia con TMS, telemetrﾃｭa o plataformas de rastreo.
- Inglﾃｩs intermedio-avanzado.
- Habilidad para gestionar relaciones con clientes y coordinar equipos internos.
- Alta capacidad de resoluciﾃｳn de problemas y toma de decisiones.
- Licenciatura en Ingenierﾃｭa, Logﾃｭstica, Administraciﾃｳn o ﾃ｡reas afines.Quﾃｩ Ofrecemos- Sueldo competitivo, acorde con experiencia y mercado.
- Prestaciones de ley.
- Posiciﾃｳn con exposiciﾃｳn directa a cuentas estratﾃｩgicas y liderazgo de operaciones.
- Posibilidad de desarrollo y crecimiento dentro de la organizaciﾃｳn.

📌 Kam Operativo - Transporte (Linares)
🏢 Michael Page
📍 Linares