Principales responsabilidades
Coordinar la operación de los servicios de seguridad asignados. Administrar una plantilla aproximada de 200 elementos. Supervisar coordinadores, supervisores y personal operativo. Garantizar cobertura, continuidad y calidad de los servicios. Mantener atención y comunicación directa con los diferentes clientes. Atender y solucionar incidencias operativas. Realizar visitas periódicas a los servicios y clientes asignados. Participar y dar seguimiento a auditorías y certificaciones. Asegurar el cumplimiento de procesos y estándares de calidad. Elaborar reportes ejecutivos y administrativos. Negociar y establecer acuerdos con clientes. Implementar acciones de mejora en los servicios. Perfil requerido
Licenciatura concluida. Experiencia reciente como Coordinador de Operaciones, Coordinador de Servicios, Jefe de Operaciones o posición similar dentro de empresas de seguridad privada. Trayectoria profesional desarrollada en el sector privado/corporativo de seguridad.



Experiencia administrando plantillas de 150 a 200+ elementos. Experiencia manejando múltiples clientes y servicios simultáneamente. Fuerte orientación a servicio y atención al cliente. Experiencia en negociación y manejo de situaciones críticas. Conocimiento de procesos administrativos, indicadores, calidad, auditorías y certificaciones. Sobresaliente comunicación oral y escrita. Manejo de Office. Disponibilidad para trasladarse a diferentes servicios. Disponibilidad para atender eventualidades de la operación. Buscamos un perfil
Con excelente presencia ejecutiva y trato profesional, extrovertido, negociador, con liderazgo, capacidad para relacionarse con clientes y habilidad para coordinar equipos operativos numerosos. Horario: lunes a viernes, con disponibilidad para atender eventualidades propias de la operación.

📌 Coordinador de operaciones (Guanajuato)
🏢 traxion
📍 Guanajuato