Ejecutivoa de Atención a Clientes Prevención de Fraudes

Descripción del puesto
Garantizar la detección y mitigación de riesgos relacionados con fraudes, colaborando con la protección de nuestros clientes y asegurando la integridad de las transacciones financieras.

Principales responsabilidades
Realizar análisis de patrones y comportamientos fraudulentos para identificar posibles riesgos yy tomar las acciones necesarias para prevenirlos.
Investigar y gestionar los casos reportados sobre posibles fraudes, siguiendo los procedimientos establecidos.
Someter al análisis y seguimiento las transacciones sospechosas o de alto riesgo

Requisitos
Licenciatura trunca o concluida comprobable.
Experiencia mínima de 1 año en campañas bancarias de Call Center, preferentemente en atención al cliente, aclaraciones o cobranza temprana.
Experiencia en resolución de problemas y atención de consultas relacionadas con productos y servicios financieros.
Excelente comunicación verbal y orientación al servicio.
Capacidad de análisis y toma de decisiones.

Ofrecemos
Sueldo base mensual bruto 11,319.20




Bono de productividad mensual de hasta 2,000
Prestaciones de ley desde el primer día
IMSS
Infonavit
Aguinaldo
Vacaciones
Prima vacacional
Prima dominical
Prestaciones y beneficios adicionales
Seguro de gastos médicos menores
Seguro por accidentes
Seguro de gastos funerarios
Protegido de vida
Caja de ahorro
Descuentos y precios preferenciales en establecimientos participantes

Horario laboral
Turno matutino 0700 1500
Turno vespertino 1500 2300
Disponibilidad para laborar de lunes a domingo con descanso rolado.

Zona de trabajo
Álvaro Obregón, Ciudad de México a 3 minutos del Metrobús Dr. Gálvez.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Ejecutivo de Atención a Clientes Call Center para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa Nach de Álvaro Obregón. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

📌 Ejecutivo de Atención a Clientes Call Center Call Center (Álvaro Obregón)
🏢 Nach
📍 Álvaro Obregón