Operational Brand Delivery Resort Manager (Quintana Roo)

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20 ago
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Grand Palladium Riviera Maya Resort
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Quintana Roo

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Grand Palladium Riviera Maya Resort

Quintana Roo

**Descripción**:
¿Tienes visión de negocio?
¿Buscas un contexto dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera?
Si es así, ¡Queremos conocerte! estamos buscando un/a **Operational Brand Delivery and Process Improvement Resort Manager.
**
**FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO**
- Dirigir, planificar y supervisar toda la operación realizada por el personal de departamento de acuerdo con las normas establecidas.
- Promover y participar en la mejora constante de procesos operativos de servicio y estrategia.
- Apoyar y consolidar la implantación de la metodología Lean en la operación de hotel para la mejora en procesos.
- Capacitar a ejecutivos en programas de calidad corporativos, Indicadores KPIs, estándares de marca.
**Requisitos**:
**Experiência y conocimientos técnicos**:
- 3 a 5 años trabajando en posición similar Gerente de Calidad y/o aseguramiento de la Calidad en hoteles de lujo.
- Conocimiento de certificaciones de estándares AAA, LHW, Forbes
- Conocimiento en certificaciones medioambientales, de higiene, seguridad, etc.
- Conocimiento de la legislación de la zona.
- Manejo de sistemas operativos.
- Inglés Avanzado.

📌 Operational Brand Delivery Resort Manager (Quintana Roo)
🏢 Grand Palladium Riviera Maya Resort
📍 Quintana Roo

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