Ejecutivo de Retención y Fidelización / Líder Mentor / Prestaciones de Ley (San Luis Potosí)

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21 ago
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Aliat Universidades
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¡Únete a nuestro equipo como Líder Mentor!
· Ubicación: UTAN Campus Tequis
Dirección: Av. Cuauhtémoc 485, De Tequisquiapan, C.P. 78280, San Luis Potosí, S.L.P.
· Propósito del puesto:
Brindar acompañamiento cercano y personalizado a nuestros estudiantes para favorecer su permanencia escolar, prevenir la deserción y gestionar oportunamente los procesos de reinscripción y reingreso.
· Funciones principales:
Atención y acompañamiento estudiantil: Dar seguimiento continuo a las necesidades académicas, administrativas y de servicio de los alumnos.
Estrategias de retención: Ejecutar acciones directas para la retención temprana de nuevo ingreso y el mantenimiento de la matrícula.
Gestión de reinscripciones: Coordinar la operación y seguimiento para asegurar el reingreso de los alumnos ciclo a ciclo.
Programa Vuelve a Casa: Contactar y recuperar estudiantes inactivos o que hayan pausado sus estudios.
· Requisitos:
Escolaridad: Licenciatura concluida (Administración, Comunicación, Ingeniería Industrial o áreas afines).
Experiencia: Mínimo 1 año en atención a clientes, servicio al cliente, retención, fidelización o ventas.
Conocimientos:



Manejo de paquetería Office (Excel, Word, Outlook).
Competencias: Dominio en servicio al cliente, comunicación asertiva, orientación a resultados y resolución de problemas.
· ¿Qué ofrecemos?
Sueldo base bruto: $12,000 MXN mensuales.
Prestaciones de Ley desde el primer día.
Fondo de ahorro (a partir del 3er mes).
10% en Vales de despensa (a partir del 3er mes).
Estabilidad laboral y sobresaliente ambiente de trabajo.
· Horario de trabajo:
Lunes, miércoles, jueves y viernes: 11:00 a.m. a 7:00 p.m.
Martes: 11:00 a.m. a 5:00 p.m.
Sábados: 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
· ¿Te interesa la vacante?
Postúlate por este medio adjuntando tu CV actualizado para agendar una entrevista.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
1 año de experiencia
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, educacion, education, ensenanza, formacion, docencia, bank, caja, ahorro, savings, bancaria, afores, banco

📌 Ejecutivo de Retención y Fidelización / Líder Mentor / Prestaciones de Ley (San Luis Potosí)
🏢 Aliat Universidades
📍 San Luis Potosí

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