Funciones:Dar atención y apoyo a la Oficinas de Servicio, a través de reuniones, comunicados, manuales, políticas internas entre otros materiales que permitan dar a conocer los lineamientos, con el fin de generar una sana competencia entre oficinas.Coordinar reuniones periódicas con las Oficinas, conforme a la operación diaria, con el fin de conocer sus necesidades y áreas de oportunidad, de tal forma que la oficina pueda lograr un crecimiento y cumplimiento de los objetivos establecidos.Brindar atención y apoyo a las Oficinas y sus agentes en la atención al cliente y solución de problemas, canalizando las solicitudes y peticiones a las diversas áreas de la empresa (emisión, condiciones especiales para colectividades, cotizaciones, tesorería, siniestros, sistemas, etc.), con el fin de brindar soluciones, propuestas o alternativas a los reportes (solicitudes).
Validación y autorización de siniestros, así como el seguimiento de la recuperación de pagarés o pagos de siniestros comerciales, que permita dar respuesta oportuna a cada requerimiento por parte la cada oficina.Registrar convenios que se otorguen a cada agente u oficina de manera anual o conforme a la necesidad del negocio, para el cálculo de bonos, siniestralidad, promotorías, etc.Brindar apoyo a las oficinas para la conservación y generación de nuevos de negocios, de cuentas existentes o nuevas, a través de un destacado servicio e identificando sus necesidades y atendiendo con las diferentes áreas asuntos de siniestralidad,



competencia, rentabilidad, y posibilidad de la empresa; con el fin de presentar, negociar y concretar las propuestas y condiciones adecuadas para los involucrados (la compañía, oficina y agente).
Coordinar capacitaciones periódicas para las oficinas, conforme a la operación diaria que permita promover el entendimiento de los productos que comercializa la compañía, los beneficios, procesos y herramientas de apoyo.Revisar las autorizaciones relacionadas con la operación (póliza, cancelaciones, devolución de derechos de póliza, emisión de cartas cobertura, retroactividad, prorrogas, etc.), mediante el análisis de la información, para dar consecución a la operación.Requisitos:Lic.
Económico-Administrativas(Pasante o Titulado)Conocimientos en ramo asegurador, proceso de ventas, atención a clientes, técnicas de prospección comparativos contra mercados de referencia.Manejo de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook)Experiencia mínima de 2 años en el área comercial y/o ventas.Disponibilidad de viajar 3 veces al mes.Ofrecemos:Mensual: $20,***** días de aguinaldoSeguro de gastos médicos mayores Seguro de vida Apoyo para gastos funerarios2 pólizas de auto con descuentoCaja de ahorroApoyo para vestimenta formalPTU (Reparto de utilidades)Convenios con gimnasios, becas escolares, universidad interna, entre otrosAtención psicológica para colaboradoresPlan de carrera y desarrollo profesional

📌 Asistente Administrativa De Atención A Oficinas Turistas (Monterrey)
🏢 Empresa líder
📍 Monterrey