Objetivo del puesto

Brindar apoyo en la ejecución y seguimiento de los procesos de inducción, onboarding y capacitación de nuevos colaboradores, asegurando una experiencia de ingreso positiva, el cumplimiento de las actividades programadas y la correcta actualización de información e indicadores del área.

Principales responsabilidades

- Apoyar en la organización y ejecución del programa de inducción para nuevos ingresos.
- Coordinar la logística de las sesiones de inducción y capacitación: agenda, salas, materiales, coffee break y apoyo a ponentes.
- Dar seguimiento a las sesiones de capacitación para verificar el cumplimiento de las actividades programadas.
- Apoyar en la administración del Entrenamiento de Inducción al Puesto (EIP), mediante el envío de materiales, contenidos y recordatorios a nuevos colaboradores.
- Realizar llamadas y seguimientos a colaboradores de nuevo ingreso durante sus primeros meses, registrando avances, dudas y oportunidades de mejora.
- Gestionar el envío de códigos, tarjetas y materiales relacionados con programas de engagement y reconocimiento.
- Apoyar en el control y actualización del inventario de materiales y suministros del área.
- Participar en la planeación y ejecución semanal del programa de onboarding.
- Brindar atención y seguimiento a las solicitudes de nuevos colaboradores relacionadas con su proceso de integración.





Escolaridad

Licenciatura concluida o en proceso de titulación en Psicología, Administración, Recursos Humanos, Pedagogía, Administración de Empresas o carrera afín.

Experiencia

- 1 a 2 años de experiencia en Capacitación, Onboarding, Desarrollo Organizacional.
- Deseable experiencia en seguimiento a personal de actual ingreso.

Conocimientos

- Procesos básicos de inducción y onboarding.
- Administración y seguimiento de actividades de capacitación.
- Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel y PowerPoint.
- Atención y servicio al cliente interno.
- Manejo de bases de datos y herramientas administrativas.

Competencias

- Organización y planeación.
- Comunicación efectiva.
- Orientación al servicio.
- Seguimiento y control.
- Trabajo en equipo.
- Atención al detalle.
- Gestión del tiempo.
- Proactividad.
- Adaptabilidad.
- Resolución de problemas.Facilidad para relacionarse con diferentes áreas.
- Actitud de servicio y aprendizaje.

Ofrecemos

- Sueldo Base $15,740 bruto mensual
- Prestaciones de Ley
- Crecimiento laboral
- Jornada laboral de lunes a viernes de 08:00 a 18:00 hrs.
- Zona de trabajo Carretera Estatal 431, km 2.2, lote 83, Parque Tecnológico Innovación Querétaro, Col. El Colorado, El Marqués, Querétaro, 76246

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📌 Auxiliar de Onboarding y Capacitación (El Rosario)
🏢 Grupo ONO
📍 El Rosario