¡Estamos buscando Application Support – Appian!
¿Tienes experiencia en soporte y mantenimiento de aplicaciones empresariales y conocimientos en Appian, Java y Oracle ?
Estamos buscando un(a) competente para integrarse a un equipo encargado de asegurar la continuidad operativa de una plataforma crítica de negocio , participando en actividades de soporte, mantenimiento correctivo y evolutivo.

¿Qué harás?
Atención y resolución de incidencias en ambientes productivos .
Mantenimiento correctivo y evolutivo de aplicaciones empresariales.
Soporte funcional y técnico a usuarios finales.
Análisis y resolución de problemas.
Participación en procesos de shadowing y transferencia de conocimiento .
Documentación y seguimiento de soluciones para garantizar la continuidad operativa.
Participación en actividades BAU (Business as Usual) con visión de largo plazo.
¿Qué buscamos?

Indispensable:
Experiencia en Appian para soporte y mantenimiento de aplicaciones.
Desarrollo e integración de APIs con Java .
Manejo de Aspose.Cells .
Conocimientos en Oracle Database .
Microsoft Excel avanzado para análisis y resolución de necesidades operativas.

Deseable:




Desarrollo con Visual Basic / VBA .
Manejo de Microsoft Access .
Experiencia con plataformas propietarias o desarrollos internos con documentación limitada.

Buscamos personas con:
Alta capacidad de análisis y resolución de problemas .
Facilidad para comprender aplicaciones existentes y dar continuidad a su mantenimiento.
Capacidad de aprendizaje y adaptación.
Habilidad para documentar y transferir conocimiento .
Comunicación efectiva con usuarios y equipos técnicos.
Autonomía y orientación a la continuidad de servicios críticos.

¿Qué hace diferente esta oportunidad?
Trabajarás con una plataforma desarrollada sobre Appian , con integraciones mediante APIs Java, Aspose.Cells y Oracle , participando en una etapa clave de transferencia de conocimiento con el equipo actual.

Buscamos a alguien que no solo tenga los conocimientos técnicos, sino que tenga la capacidad de entender rápidamente una aplicación existente, tomar ownership y asegurar su operación en el largo plazo.

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📌 Appian (Nezahualcóyotl)
🏢 Indra Group
📍 Nezahualcóyotl