Buscamos un/a Consultor/a de Negocio & Analista Funcional con experiencia en el sector asegurador. La persona seleccionada actuará como puente entre clientes, negocio y equipos técnicos, siendo responsable tanto de la identificación y análisis de necesidades como de la definición funcional y el acompañamiento de las soluciones propuestas.

Se trata de un perfil híbrido, con capacidad para comprender los retos de negocio de los clientes, traducirlos en requisitos funcionales claros y colaborar activamente en la implantación y evolución de las soluciones.

Misión

Ayudar a nuestros clientes a maximizar el valor de las soluciones de MPM mediante la comprensión profunda de sus procesos de negocio, la definición de requerimientos funcionales y la identificación de oportunidades de mejora, asegurando que las soluciones implementadas respondan a sus necesidades presentes y futuras.

Principales responsabilidades

Consultoría de Negocio

1. Participar en actividades de preventa junto al equipo comercial.
2. Analizar necesidades de negocio y asesorar a clientes sobre la mejor solución funcional.
3. Realizar presentaciones, workshops y demostraciones funcionales de producto.
4. Elaborar propuestas de valor y colaborar en respuestas a RFPs y concursos.
5. Identificar nuevas oportunidades de negocio y crecimiento en clientes existentes.
6. Actuar como referente funcional y de negocio ante clientes y stakeholders fundamental.
7. Gestionar expectativas y asegurar la satisfacción del cliente durante todo el ciclo de vida de la solución.
8. Colaborar en la definición de estrategias de evolución de producto y roadmap funcional.

Análisis Funcional

1. Recopilar, analizar y documentar requisitos funcionales y de negocio.




2. Elaborar documentación funcional, especificaciones, procesos y casos de uso.
3. Definir soluciones funcionales alineadas con las capacidades estándar del producto.
4. Servir de enlace entre negocio y equipos técnicos para garantizar una correcta comprensión de los requerimientos.
5. Participar en el análisis de impacto y valoración funcional de nuevas iniciativas.
6. Diseñar escenarios de prueba, checklists de validación y criterios de aceptación.
7. Apoyar las pruebas funcionales y la validación de soluciones antes de su puesta en producción.
8. Colaborar en la resolución de incidencias y en la mejora continua de los procesos.
9. Realizar análisis post-implantación para identificar oportunidades de optimización.

Perfil buscado

Experiencia

1. Más de 3 años de experiencia en posiciones de Consultoría Funcional, Business Analysis o Consultoría de Negocio.
2. Experiencia participando en proyectos de implantación de software.
3. Experiencia en la interlocución con clientes y usuarios de negocio.
4. Experiencia en el sector asegurador.
5. Muy valorable experiencia en implantación de soluciones core de seguros.

Formación

1. Titulación universitaria en Ingeniería, Administración de Empresas, Sistemas de Información o similar.
2. Formación complementaria en análisis funcional,



gestión de proyectos o transformación digital será un plus.

Conocimientos técnicos

1. Modelado de procesos (BPMN, UML o similares).
2. Elaboración de especificaciones funcionales.
3. Metodologías de gestión de proyectos Waterfall y Agile.
4. Jira, Confluence o herramientas equivalentes.
5. Conocimientos de bases de datos y SQL.
6. Dominio de herramientas Microsoft Office.
7. Inglés profesional (oral y escrito).

Competencias clave

1. Orientación al cliente.
2. Capacidad analítica y pensamiento estructurado.
3. Visión de negocio.
4. Comunicación e influencia.
5. Capacidad de negociación.
6. Resolución de problemas.
7. Proactividad e iniciativa.
8. Trabajo en equipo y colaboración transversal.
9. Gestión de stakeholders.
10. Adaptabilidad y orientación a resultados.

¿Qué esperamos de esta persona?

1. Que sea capaz de entender rápidamente los retos de negocio de nuestros clientes.
2. Que traduzca necesidades complejas en soluciones funcionales claras y viables.
3. Que combine visión estratégica con capacidad de ejecución.
4. Que aporte valor tanto en la fase comercial como durante la implantación y evolución de las soluciones.
5. Que actúe como referente funcional y genere relaciones de confianza con clientes y equipos internos.

Indicadores de éxito

1. Nivel de satisfacción de clientes.
2. Calidad y precisión de la documentación funcional.
3. Cumplimiento de plazos y alcance funcional de los proyectos.
4. Grado de adopción de las soluciones implantadas.
5. Identificación de oportunidades de mejora y negocio.
6. Contribución a la evolución y mejora del producto.

📌 Responsable de desarrollo del negocio (México)
🏢 MPM Software - Smart Technologies u0026 Solutions
📍 México