Jobs are evaluated on the work as described below.
- Please include an Organizational Chart for all positions.
The org chart should include who the role reports to, direct reports and peers (if applicable).
- Do not use abbreviations in the description and spell out any acronyms.
Job Details: Please complete with details about the Job.
Your HRBP can assist with determining the details.
Job Title (Job Architecture Title) TBD
Business Title (Functional/Working Title) Planner(Service Planner / Analista Planeación de Servicios / Analista de Planejamento de
Serviços)
Job Family TBD
Function (Department) Service
Direct Reports / Individual Contributors or
People Managers
Individual Contributor
Role Scope: Domestic / Regional / General Domestic
Location (City and State) LATAM
Is this a new role or back fill?
Back Fill
Is this role considered safety sensitive or nonsafety
sensitive?
Non-safety
- A Safety Sensitive position is one in which job performance can affect the safety of the employee and others.
Examples are: Forklift
Driver, Field Services, Machine Operator, Truck Driver, Equipment Operator, etc.
Note - Compensation and HRBP's have additional fields to fill in at the bottom of the form.
Definitions / Items Needed regarding the topics below:
- Position Summary: A brief synopsis of the role; this summary is intended to describe all employees at Vertiv who perform this work.
Your
HRBP can provide the Job Architecture description if needed.
- Responsibilities: Please list at least 5 duties / accountabilities.
- Qualification Requirements: Please list all experience required to perform this job.
You may note some requirements as preferred.
- Education & Certifications: Please note minimum and preferred requirements for education.
This includes degree, specializations and
certifications.




- Physical Requirements: Please note any physical requirements that the role may come across on a regular basis.
- Environmental Demands: Please note any environmental demands this position may have to work in on a regular basis.
- ___________________________________________________
- El analista de planificación elabora los cronogramas de mantenimiento preventivo de los clientes contractuales y negocia con el cliente; Analiza
la demanda y dimensionamiento de los equipos para el mantenimiento predictivo y correctivo de los clientes contractuales; Definición de la escala de servicio de los técnicos de la región; Planificación de las integraciones en clientes y envío de documentación; Participación en reuniones con clientes para negociar horarios de servicio; También es responsable del análisis de las demandas de servicios, proponiendo ajustes específicos o cambios permanentes de los turnos de los equipos si es necesario; Análisis de la logística de servicios, con el objetivo de optimizar los recursos y reducir los costes, atendiendo siempre a las necesidades del cliente
RESPONSIBILITIES
- Recibir las solicitudes de Servicios Puntuales, Arranques y Contratos por Vertiv WEB o Servicios de Garantías por Garantías Ingreso y creación de ordenes de Servicios (T&M;), Arranques y Contratos a Oracle.
Elaboración de cronogramas de mantenimiento preventivo,



mantenimiento correctivo y garantías para clientes contractuales y negociación con el cliente Análisis de la demanda y dimensionamiento del equipo para el mantenimiento predictivo y correctivo de los clientes contratados Apertura y seguimiento de Solicitudes y Requisiciones de Compra de repuestos internacionales, nacionales y contratistas para cumplir con el contrato o microrregión Definición de la escala de funciones de los técnicos y proveedores en la región; Presentación de documentación y planificación de integración de clientes Participación en reuniones con clientes para negociar horarios de servicio y seguimiento a plan acordado Análisis de KPI's, turnos de trabajo y horas extraordinarias y construcción de planes de acción (cuando sea necesario)Análisis de demandas de servicio, proponiendo ajustes puntuales o permanentes para cambios de turno de equipos si es necesario Actualización y manejo de forecast semanal.
(planner - coordinador)Análisis logístico de servicio, con el objetivo de optimizar recursos y reducir gastos, siempre atendiendo a las necesidades del cliente Apertura de órdenes de servicio en el sistema Planificación de la capacitación para técnicos de campo.
Validación de recepción de documentos de clientes.
Solicitud de facturación a Finanzas y cierre de ordenes de Servicio.
QUALIFICATIONS
Minimum Job Qualifications:
- Deseable experiência de al redor de 3 años en posiciones similares
Preferred Qualifications:
- Deseable experiência de al redor de 5 años en posiciones similares
EDUCATION AND CERTIFICATIONS
- Deseable Graduación en Logística, Administración de Empresas o afines
PHYSICAL REQUIREMENTS
- No Special Physical Requirements
ENVIRONMENTAL DEMANDS
- No Special Environmental Demands
TRAVEL TIME REQUIRED
- None
At Vertiv, we offer the stability
At

📌 Planner (Xico)
🏢 Vertiv
📍 Xico