Supervisor de call center / Retención Funciones: Liderar y gestionar equipos de agentes Desarrollar y ejecutar estrategias de marketing para el impulso de la operación Establecer metas y objetivos productividad, y supervisar el progreso hacia su consecución Capacitar y desarrollar a los miembros del equipo para mejorar su rendimiento Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia de cliente excepcional Requisitos: Experiencia minimo de 1 año como supervisor de operaciones comprobada en la gestión de equipos en campañas de retención Excelentes habilidades de liderazgo y capacidad para motivar a un equipo. Sólidos conocimientos de marketing estratégico. Capacidad para establecer y alcanzar objetivos de ventas. Ofrecemos:
Salario $12,000 brutos + bono Horario lunes a viernes de 6:00 am a 4:00 pm Zona de trabajo: Iztacalco Interesados enviar cv al WhatsApp 55 1200 2296 con Tania Bautista Como empresa socialmente responsable e inclusiva, no discriminamos por ningún motivo, causa o circunstancia, y no exigimos certificados médicos relacionados con embarazo o VIH.
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado
EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación superior - Licenciatura