SUPERVISOR DE TIENDA

Escolaridad:

Licenciatura terminada o trunca

Requisitos:

- Atención directa a clientes en sucursal
- Captura de información en sistema
- Resolución de dudas y seguimiento a solicitudes
- Realizar ventas y promover los servicios de izzi
- Cumplimiento de metas individuales de venta y atención

Funciones:

- Asegurar el cumplimiento de protocolos de servicio, calidad y políticas
- Garantizar estándares de productividad homogéneos
- Disminuir el índice de cancelaciones voluntarias
- Supervisar políticas y procedimientos de manejo de efectivo
- Reportar incidencias del personal a las áreas correspondientes
- Cuidar la imagen e infraestructura de la sucursal
- Atender visitas de verificación
- Resguardar equipos y accesorios recuperados
- Revisar arqueos de caja y ATM diariamente.

Competencias:





- Comunicación efectiva
- Solución de problemas
- Trabajo en equipo
- Actitud de servicio.

Experiencia:

- Servicio a clientes y ventas
- Manejo de efectivo
- Conocimiento en sistema siebel
Ofrecemos:
- 13,400 mensual + comisiones.
- Aguinaldo 30 días.
- Fondo de ahorro 13%. Duplicado mensual por parte de la empresa.
- Vales de despensa.
- Gastos Médicos Mayores.
- Prestaciones de Ley y Superiores a la ley.

*Centro de Monterrey
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación media superior -Bachillerato General

AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 año

JORNADA LABORAL:
Jornada completa

📌 Supervisor Sucursal Supervisor. (Monterrey)
🏢 IZZI Telecom
📍 Monterrey