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Data & Insights Analyst apasionado(a) por el análisis de datos, el comportamiento de las audiencias y las conversaciones digitales. Será responsable de transformar grandes volúmenes de información en insights accionables que permitan identificar tendencias, riesgos, oportunidades y percepciones relevantes para la toma de decisiones estratégicas de nuestros clientes.

Principales responsabilidades

- Monitorear y analizar conversaciones digitales en redes sociales y medios online.

- Identificar tendencias, temas emergentes, riesgos reputacionales y oportunidades para las marcas.

- Generar insights estratégicos a partir de información cuantitativa y cualitativa.

- Analizar el desempeño de campañas, contenidos y conversaciones digitales mediante KPIs.

- Elaborar reportes ejecutivos periódicos con hallazgos, conclusiones y recomendaciones.

- Presentar resultados e insights de manera clara y estratégica a clientes internos y externos.

- Mantener comunicación constante con clientes para asegurar el cumplimiento de entregables.

- Colaborar con equipos de estrategia,



comunicación, medios y marketing para enriquecer la toma de decisiones.

- Desarrollar análisis de competencia, audiencia y comportamiento del consumidor.

Experiencia

- Licenciatura concluida en Comunicación, Mercadotecnia, Relaciones Públicas, Sociología, Administración, Estadística, Ciencia de Datos o áreas afines.

- De 1 a 3 años de experiencia en: Social Listening, Consumer Insights, Data Analytics, Market Intelligence, Audience Intelligence

- Experiencia analizando conversaciones digitales y plataformas sociales.

- Experiencia elaborando reportes ejecutivos y presentando resultados a clientes.

- Experiencia en gestión y seguimiento de cuentas o clientes.

Indispensables

- Brandwatch, Meltwater, Sprinklr, Talkwalker o NetBase Quid.

- Excel intermedio a avanzado.

- PowerPoint intermedio a avanzado.

Deseables

- Power BI.

- Google Looker Studio.

- Google Analytics.

- Tableau.

📌 Social Listening Analyst (Ciudad de México)
🏢 Publicis Groupe México
📍 Ciudad de México