Grupo Vidanta, líder en la industria del entretenimiento y la hospitalidad en México, se encuentra en la búsqueda de un Supervisor de Operaciones de Entretenimiento altamente motivado y experimentado para unirse a nuestro equipo en nuestro nuevo y emocionante parque temático en Riviera Nayarit.
**Responsabilidades Principales**:
- Supervisar y optimizar las ventas en todos los puntos de interacción con el cliente, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ingresos.
- Implementar y supervisar la correcta ejecución de los procedimientos operativos y de venta por parte del equipo.
- Brindar asistencia y orientación excepcional a los clientes, incluyendo demostraciones prácticas y explicaciones detalladas sobre las reglas y el funcionamiento de las experiências interactivas.
- Diseñar e impartir programas de capacitación para el equipo en áreas como técnicas de venta, atención al cliente, protocolos de seguridad y manejo de equipos.
- Gestionar y controlar el inventario de productos y materiales, asegurando la disponibilidad y la correcta exhibición de los mismos.
- Liderar y motivar al equipo, fomentando un ambiente de trabajo positivo, colaborativo y orientado al logro de objetivos comunes.
- Supervisar y mantener el orden y la limpieza de las áreas de trabajo, incluyendo el almacenamiento y la exhibición de productos, de acuerdo con los estándares de la empresa.




- Implementar estrategias para el desarrollo y la capacitación continua del equipo, promoviendo oportunidades de crecimiento cualificado dentro de la organización.
- Supervisar la promoción activa de las experiências interactivas, asegurando la participación y satisfacción del cliente.
- Asegurar el cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares de seguridad de la empresa en todas las operaciones.
**Requisitos**:
- Licenciatura en Administración de Empresas, Turismo, Hospitalidad o área afín.
- Experiência comprobada en la supervisión de equipos de trabajo en la industria del entretenimiento o la hospitalidad.
- Sólido conocimiento de la gestión de operaciones de entretenimiento, incluyendo la planificación, organización y control de actividades.
- Dominio de herramientas informáticas (Microsoft Office Suite) y sistemas de gestión de inventarios.
- Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo, trabajo en equipo y resolución de conflictos.
- Enfoque estratégico en la satisfacción del cliente y la excelencia en el servicio.
- Pasión por el entretenimiento y compromiso con la creación de experiências memorables para los visitantes.
- Ingles Intermedio
**Ofrecemos**:
- Paquete de compensación competitivo.
- Prestaciones superiores a las de ley.
- Oportunidades de desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo dinámico y desafiante.
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📌 Supervisor De Operaciones De Entretenimiento (Bahía de Banderas)
🏢 Grupo Vidanta ( Grupo Mayan)
📍 Bahía de Banderas