**REQUISITOS**:
- Licenciatura terminada en áreas económicas administrativas.
- Experiência dirigiendo equipos de jefaturas y/o coordinaciones de cobranza orientados a resultados.
- Experiência mínima de 5 años en cobranza corporativa.
- Alta capacidad directiva, habilidad de comunicación y liderazgo, alto sentido de urgencia, responsabilidad, compromiso, determinación y honestidad,
- Capacidad de investigación y análisis, capacidad de afrontar y solucionar problemas.
- Carácter firme, dinámico y proactivo.
- Excel intermedio (tablas dinámicas, formulas avanzadas, condicionantes, cruces de datos).
- Conocimiento en capacitación y desarrollo en personal de cobranza.
- Capacidad de investigación y análisis.
- Supervisión de plazas.
**RESPONSABILIDADES**:
- Desarrollo y aplicación de políticas y procedimientos de la empresa.
- Análisis y carga de cuotas de cobranza.
- Desarrollo y mejora de esquemas de percepción.
- Realizar estudios de los diferentes KPIS.
- Desarrollo de estrategias de cobranza en carteras vencidas y no vencida
- Desarrollo de manuales.
- Supervisión de cobranza y administración de la cartera.
- Realizar análisis de resultados y plan de acción.
- Realizar auditorías periódicas para garantizar la precisión y consistencia en el proceso de cobranza.




- Asignación de cartera.
- Establecer metas individuales y de equipo, monitorear el desempeño y proporcionar retroalimentación.
- Supervisar, motivar y formar al equipo de cobranza para asegurar un alto rendimiento y cumplimiento de objetivos.
- Evaluar y mejorar continuamente los procesos y procedimientos de cobranza para aumentar la eficiencia.
- Implementar nuevas tecnologías y herramientas que optimicen el proceso de recuperación de cuentas.
**HABILIDADES Y APTITUDES**:
- Enfoque a resultados.
- Comunicación efectiva.
- Alta capacidad para trabajar bajo presión.
- Tolerancia a la frustración.
- Correcto manejo de personal y trabajo en equipo
- Identificar tendencias en el comportamiento de pago de los clientes y proponer acciones correctivas.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $22,****** al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Bebidas gratis
- Opción a contrato fijo
- Uniformes gratuitos
Pago complementario:
- Bono de asistencia
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 20/05/2025

📌 Gerente De Cobranza (Monterrey)
🏢 EM3
📍 Monterrey