Objetivo del Puesto

Buscamos un líder técnico y agente de cambio responsable de dirigir, profesionalizar y estructurar al equipo de taller y mantenimiento (5 a 10 personas). Su función principal será diseñar, documentar e implementar manuales operativos (SOPs), checklists y procesos estandarizados para diagnosticar fallas y optimizar los tiempos de reparación del inventario tecnológico especializado (pantallas LED de última generación, iluminación robótica, procesadores, cableado y sistemas de transmisión).

El candidato ideal no solo posee un alto nivel técnico, sino también excelentes habilidades interpersonales para fomentar una cultura de trabajo colaborativa, autónoma y profesional en un entorno de alto crecimiento.

Requisitos indispensables

Experiencia: Mínimo 5 años comprobables en puestos de supervisión o jefatura de mantenimiento dentro de rental houses (renta de equipo para eventos), televisoras, operadoras de espectáculos o producción audiovisual masiva.
Escolaridad: Ingeniería en Electrónica, Mecatrónica, Control y Automatización, o carrera técnica superior equivalente afín (Titulado o Pasante).
Liderazgo y Soft Skills:

Experiencia sólida dirigiendo, evaluando y capacitando equipos técnicos operativos (empíricos y profesionales) de más de 5 personas.
Alta inteligencia emocional, empatía y habilidades de comunicación asertiva para gestionar la resistencia al cambio e implementar nuevos procesos.
Capacidad demostrada para trabajar con autonomía, tomando decisiones estratégicas que liberen la carga operativa de la dirección general.
Conocimientos Técnicos Requeridos:

Diagnóstico y reparación a nivel componente de pantallas LED de última generación (ajuste de fine pitch, soldadura en tarjetas receptoras, módulos y fuentes de poder). Marcas Roe, Barco y similares.
Manejo y mapeo de pixeles (pixel mapping) en procesadores de video profesionales (ej. Novastar, Brompton).




Mantenimiento correctivo de luminarias robóticas e inteligentes y luces de producción audiovisual (marcas líderes del mercado).
Dominio de protocolos de datos y señal: DMX, Art-Net, sACN, NDI, SDI, HDMI.
Uso avanzado de herramientas de medición y diagnóstico (estaciones de soldar de aire caliente, multímetros, osciloscopios).
Ecosistema Audiovisual Completo: Conocimiento técnico operativo y capacidad de diagnóstico de cámaras de video profesionales, sistemas de transmisión inalámbrica de video y accesorios de producción.
Responsabilidades principales

Estandarización de Procesos (SOPs): Diseñar e implementar manuales técnicos paso a paso y guías operativas estándar para la detección de fallas y control de calidad antes de la salida del equipo a proyectos.
Gestión y Profesionalización del Personal: Coordinar las cargas de trabajo del equipo. Diseñar y ejecutar una "Matriz de Capacitación" para nivelar las habilidades técnicas del personal presente, fomentando un ambiente de alta productividad y respeto.
Reclutamiento Estratégico: Liderar el proceso de evaluación técnica y contratación de reciente personal para el área (ej. soldadores especializados), diseñando rúbricas y pruebas prácticas.
Control de Inventario y Refacciones: Administrar y diseñar el stock crítico de componentes electrónicos, chips y módulos de repuesto para evitar cuellos de botella en las reparaciones.
Soporte de Alta Complejidad (Auditoría Técnica): Actuar como el nivel de escalación técnico definitivo para resolver fallas electrónicas o de red complejas que el equipo de línea no logre solventar.
Ofrecemos :

Sueldo base competitivo a partir de $20,000 MXN mensuales libres (según aptitudes).
Prestaciones de Ley desde el primer día.
Estabilidad laboral, herramientas de trabajo especializadas y la oportunidad de liderar un departamento clave en una bodega de vanguardia tecnológica.
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación media superior - Bachillerato Tecnológico

AÑOS DE EXPERIENCIA:
5 años

JORNADA LABORAL:
Tiempo Completo

📌 Jefe de Mantemiento de Equipos Audiovisuales y Tecnología LED Bodega Cuautitlán.
🏢 Darmah
📍 Cuautitlán