¡Tu talento inspirador es lo que estamos buscando!
Buscamos tu talento como: Coordinador/a de grupos y eventos
Serás responsable de:
- Asegurar el correcto mantenimiento y estado de los espacios donde el grupo/eventos tendrán lugar así como los servicios de F&B; contratados antes y después del evento.
- Revisar todas los resúmenes de grupos y las órdenes de servicio anticipando cualquier ocasión que pueda presentarse.
- Llevar a cabo la realización de minutas y resto de materiales educativos el evento así como listado de invitados distribuyéndolos apropiadamente.
- Resolver y hacer el seguimiento de cualquier incidente que pueda producirse con el grupos, documentando estos a diario para así poder analizar cuales son las más repetitivos y poder establecer una solución adecuada.
- Acompañar a los invitados a los espacios correspondientes y estará presente siempre que haya eventos.
- Llevar a cabo el seguimiento de los materiales y cajas que el hotel reciba para los grupos/eventos así como ocuparse de los envíos necesarios al final de los eventos.




- Mantener el área de salones y las áreas comunes del hotel.
- Asegurar el encendido/apagado de áreas y luces del hotel con el equipo de mantenimiento.
- Apoyar a los Coordinadores de grupos con grupos Leisure de máximo 10 habitaciones.
- Ejecutar la entrega de los salones correspondientes a los meeting planners o responsables del grupo y asegurarse de devolución de las llaves.
- Asistir a las reuniones de pre-conferencias, presentándose al cliente y explicando brevemente sus funciones en el hotel.
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS:
- Inglés avanzado
- Conocimientos de herramientas de gestión hotelera y/o Experiência del Cliente.
- Conocimientos de Operativa Hotelera.
- Organización y planificación.
- Proactividad e Innovación.
- Excelentes habilidades comunicativas.
- Alta vocación de servicio.
- Capacidad de resolución
- Experiência mínima 2 años en una posición similar
En MHI.
todos somos VIP (Very Inspiring People)

📌 Concierge De Grupos (Xico)
🏢 Meliá Hotels International
📍 Xico