**_Genpact (NYSE: G) es una empresa global de servicios y soluciones profesionales que ofrece resultados que dan forma al futuro.
Nuestras más de ******* personas en más de 30 países están impulsadas por nuestra curiosidad innata, agilidad empresarial y deseo de crear valor duradero para los clientes.
Impulsados por nuestro propósito -la búsqueda incesante de un mundo que funcione mejor para las personas
- servimos y transformamos a empresas líderes, incluidas las Fortune Global 500, con nuestro profundo conocimiento del negocio y la industria, servicios de operaciones digitales y experiência en datos, tecnología e IA._**
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**_ Como parte de un equipo dinámico, el especialista en gestión de pedidos es responsable de procesar los pedidos a tiempo y de acuerdo con un proceso de servicio estandarizado y de alto rendimiento._**
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**_Responsabilidades_**
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- **_Ofrecer un nível de servicio excepcional a nuestros clientes, lo que implica varias responsabilidades clave que incluyen el procesamiento de pedidos y las actividades de selección: _**
- **_Garantiza que todos los pedidos se realicen con un mínimo de errores y de acuerdo con las previsiones y las instrucciones del KAM.
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- **_Garantiza que todos los pedidos se completen a tiempo.
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- **_Garantiza que todos los pedidos se procesen con la mínima intervención de otras partes interesadas.
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- **_Se esfuerza por cumplir los plazos de entrega solicitados por los clientes.
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- **_Supervisa la ejecución de los pedidos y hace un seguimiento de los envíos retrasados.
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- **_Resuelve los problemas y bloqueos relacionados con los pedidos y los envíos.
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- **_Participa en la organización e impartición de formación.
Mantiene un seguimiento, registros, notas que permiten revisar y recorrer el proceso.
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- **_Trabaja en consonancia con los objetivos, procedimientos y otras instrucciones definidas para el departamento.
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- **_Trabaja con eficacia para alcanzar los objetivos del departamento.
Persona emprendedora y proactiva.
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- **_Seguirá las directrices establecidas en los documentos locales o corporativos del SGC, incluido el cumplimiento de las responsabilidades de la(s) función(es) otorgada(s).
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- **_Puede participar en la creación de documentos de calidad y procesos de acuerdo con los requisitos descritos en la documentación del sistema, previa solicitud.
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- **_Puede desempeñar otras funciones según sea necesario_**
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**_ Cualificaciones que buscamos en usted_**
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**_ Cualificaciones / aptitudes mínimas_**
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- **_Conocimientos generales de informática.
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- **_Conocimientos de aplicaciones ofimáticas: Word, Excel, Internet, Outlook.
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- **_Conocimientos de SAP _**
- **_Maneja grandes volúmenes de trabajo de manera optimizado._**
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**_ Cualificaciones / aptitudes preferidas_**
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- **_Orientado al detalle.
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- **_Actúa oportuna y adecuadamente en los problemas.
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- **_Puede trabajar con un mínimo de errores.
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- **_Continúa trabajando con eficacia y eficiencia a pesar de la presión del tiempo y/o de los grandes volúmenes de trabajo.
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- **_Pregunta en caso de información insuficiente.
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- **_Se esfuerza continuamente por mejorar su rendimiento para aumentar su valor/contribución a la empresa.
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- **_Aprende e integra rápidamente nuevos conocimientos, es versátil.
- Puede afrontar eficazmente el cambio y la versatilidad.
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- **_Se dedica a cumplir las expectativas y requisitos de los clientes internos y externos.
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- **_Tiene capacidad para sondear y obtener el nível adecuado de información.
- Sabe convertir los problemas en oportunidades.
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- **_Pone en práctica valores y comportamientos que contribuyen a la eficacia y el rendimiento del grupo y a la consecución de los objetivos del equipo.
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- **_Sigue los procesos con precisión.
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- **_Es riguroso.
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- **_Está atento a las oportunidades de mejora, integración y sinergia de los procesos existentes_**
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Job_**_Process Developer_
**_ Primary Location_**_Mexico-Zapopan_
**_ Schedule_**_Full-time_
**_ Education Level_**_Bachelor's / Graduation / Equivalent_
**_ Job Posting_**_Mar 3, ****, 4:37:23 PM_
**_ Unposting Date_**_May 3, ****, 1:29:00 PM_
- Master Skills List_Operations_
- Job Category_Full Time_

📌 Desarrollador De Procesos - Auxiliar En Gestión De La Cadena De Suministro - Make/Deliver; Zapopan, Jal., Mexico
🏢 Genpact
📍 Zapopan