Estamos buscando a un/a competente entusiasta y comunicativo/a para unir nuestra equipo de Customer Service.
Buscamos alguien con excelente habilidad para resolver problemas y brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.
Funciones principales:
- Realizar llamadas telefónicas y seguimientos a clientes para atender consultas y solicitudes
- Atender quejas e inquietudes de clientes de manera eficiente y resolutiva
- Seguir el proceso de cobranza, manteniendo una comunicación constante con los clientes
- Canalizar requerimientos y sugerencias de los clientes hacia las diferentes áreas de la empresa
- Ofrecer información sobre capacidades disponibles y servicios ofrecidos por la empresa
- Mantener registros precisos de todas las interacciones con los clientes
**Requisitos**:
- Licenciatura en Relaciones internacionales, comercio internacional, logística o afín
- Experiência previa en atención al cliente,



preferentemente en para empresas automotrices, industriales o de logística
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
- Conocimientos avanzados de sistemas informáticos (Microsoft Office)
- Manejo de información en sistema ERP
- Actitud positiva y compromiso con la satisfacción del cliente
Ventajas:
- Salario competitivo
- Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa
- Ambiente de trabajo dinámico y apoyo al desarrollo personal y profesional
Si eres una persona orientada al servicio, con iniciativa y pasión por resolver problemas, ¡no dudes en aplicar!
Unirías nuestro equipo comprometido con ofrecer servicios logísticos de alta calidad a nuestros clientes.

📌 Costumer Service (León)
🏢 Ec Logistics
📍 León