**ACERCA DE LA EMPRESA**
En Grupo Hydro Tecnología y Soluciones nos dedicamos a proveer sistemas de purificación de agua mediante la renta, venta y mantenimiento de equipos de tratamiento de agua, cumpliendo con las expectativas de nuestros clientes.
**REQUISITOS DEL PUESTO**
- Técnico de Servicio / Mantenimiento en Campo.
- Ejecutivo de Atención al Cliente.
- Coordinador Logística
- Sistema ERP
- Atención y servicio al cliente
- Diseño de Objetivos e Indicadores
- Microsoft Office.
**RESPONSABILIDADES DEL PUESTO**
- Mantener informado al cliente ante el crecimiento y comportamiento de la base instalada.
- Recibir quejas, reportes, solicitudes de servicios que los clientes realizan.
- Realizar y dar seguimiento a los registros de las solicitudes por servicio en sistema Evosys®.
- Mejorar la percepción del cliente ante nuestros servicio y productos.
- Garantizar el conocimiento a clientes y usuarios sobre el servicio 24/7.
- Certificar que los reportes y evaluaciones sean oportunos y veraces.




- Consolidar el envío de la información solicitada por el cliente
**PRESTACIONES Y BENEFICIOS**
Prestaciones de Ley (Iniciales)
- 12 días de Vacaciones 1er año
- 15 días de Aguinaldo
- 25% de Prima Vacacional
Prestaciones Superiores (Cumpliendo los 3 meses)
- Seguro de Vida
- Semana adicional de aguinaldo
- Vales de despensa (1,250 del sueldo topado)
- Utilidades en el mes de mayo y Fondo de ahorro del 5 % a partir del año laborado
**HORARIO**
Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:30 p.m.
**UBICACION**
Calle Santo Domingo Mz.
56 Lt.
2 Col.
Ejido San Lucas, Cuautitlán, Izcalli.
Estado de México
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $11,****** - $15,****** al mes
Beneficios:
- Opción a contrato fijo
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinadora De Atención A Clientes (Cuautitlán Izcalli)
🏢 Grupo Hydro
📍 Cuautitlán Izcalli